Leitfaden für die Umsetzung einer nachhaltigen Maßnahme | Umsetzungsbeispiel: Sales und Marketing

Die Datei zeigt anhand eines Beispielhotels die Planung, Umsetzung und Bewertung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Bereich Sales und Marketing. Im Mittelpunkt steht die Einführung eines Getränkegutscheins für Gäste, die auf die Zimmerreinigung verzichten. Beschrieben werden die Analyse der Ausgangssituation, die Festlegung von Zielen, die Einbindung verschiedener Abteilungen sowie die Planung von Kommunikation, Druckerzeugnissen, digitalen Lösungen und Website-Integration. Darüber hinaus dokumentiert das Beispiel die Umsetzung, aufgetretene Probleme und deren Lösungen sowie die abschließende Bewertung der Maßnahme anhand von Nutzungsquote, Kostenersparnis und weiteren Optimierungsmöglichkeiten.