6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel (Lösung)

Es handelt sich um einen Lösungsvorschlag für die Aufgaben des Unterrichtsmaterials „6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel“.

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Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

ISB

Beschwerde, Bewertungsbogen, Gäste, Hotel, Kundenfeedback, Reklamation, Rollenspiel

Ländermaterial

Lernressource	Unterrichtsbaustein, Arbeitsblatt
Lizenz	keine Angaben (gesetzliche Regelung)
Beruf	Hotelfachmann (m/w/d), Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)
Lernfelder	6
Sprache	Deutsch
Bundesland	Bayern

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