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Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Den Mandanten hinsichtlich einzulegender Rechtsmittel beraten und Fristen einhalten
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Den Mandanten hinsichtlich einzulegender Rechtsmittel beraten und Fristen einhalten
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 11: Die Eheleute Heine sehen nach der Rückkehr ihres fünfwöchigen Urlaubs den...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Arbeitsblatt: Industriekaufleute – Beschwerdemanagement
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Industriekaufleute – Beschwerdemanagement
Die Datei enthält zur Schwierigkeitsermittlung eine Beispiel-Aufgabe zum Lernfeld 10 „Absatzprozesse planen, steuern und kontrollieren“. Der...
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (geringer Schwierigkeitsgrad)
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Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (geringer Schwierigkeitsgrad)
Die Datei enthält zur Schwierigkeitsermittlung eine Beispiel-Aufgabe mit geringerem Schwierigkeitsgrad zum Lernfeld 7 „Gesprächssituationen gestalten...
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (mittlerer Schwierigkeitsgrad)
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Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (mittlerer Schwierigkeitsgrad)
Die Datei enthält zur Schwierigkeitsermittlung eine Beispiel-Aufgabe mit mittlerem Schwierigkeitsgrad zum Lernfeld 7 „Gesprächssituationen gestalten...
Arbeitsblatt
Unterrichtsplanung: Beschwerden zur Hygiene bei einem Brunch-Büfett
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Beschwerden zur Hygiene bei einem Brunch-Büfett
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 3: Die Gäste eines gastronomischen Betriebes haben sich nach dem Genuss eines Brunch-Büfetts...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Eine Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen berechnet die Kosten für Liefertouren beim Paketdienstleister Hermes.
Beruf
Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)

Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sorgen hinter den Kulissen für einen reibungslosen Ablauf bei der Lieferung von Briefen...
Im Fokus
Der Personalrat für Lehrkräfte – Ihr Interessenvertreter
Sie stehen bei Konflikten zur Seite und stärken Lehrkräften den Rücken: Personalräte. Ihre Aufgabe ist es, die Interessen der Beschäftigten an...
HubbS-Redaktion

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