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Kaufmann/-frau - Einzelhandel

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an...

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Kaufleute für Verkehrsservice informieren im Schwerpunkt Verkauf und Service Kunden über Reiseverbindungen, verkaufen Tickets und kontrollieren...

Servicekaufmann/-frau - Luftverkehr

Servicekaufleute im Luftverkehr betreuen, informieren und beraten Fluggäste am Flughafen. Sie ermitteln Flugpreise, verkaufen Tickets, reservieren...

Besondere Verkaufssituationen bewältigen: Zielanalyse (PDF)

Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 6 mit vierzehn Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, besondere...

Unterrichtsplanung

geprüfter Inhalt

Besondere Verkaufssituationen bewältigen: Zielanalyse (DOCX)

Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 6 mit vierzehn Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, besondere...

Unterrichtsplanung

geprüfter Inhalt

Tourismuskaufmann/frau (Privat– u. Geschäftsreisen)

Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen erfragen in Reisebüros die Urlaubswünsche ihrer Kunden und vermitteln entsprechende Angebote von...

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Kaufleute für Dialogmarketing steuern Aufträge, die für Unternehmen von Service-, Call- oder Contact-Centern durchgeführt werden. Sie konzipieren...

Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Versand, Umschlag und ggf. die Lagerung von Gütern. Sie überwachen das...

Der Betrieb modernisiert und digitalisiert das Warenlager

Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 2: Die Betriebsleitung hat beschlossen, dass der Bereich der Warenlagerung modernisiert werden...

Unterrichtsplanung

geprüfter Inhalt

Ein Textilreiniger bügelt Kleidung mit einer Dampfbügelmaschine.

Textilreiniger (m/w/d)

Textilreinigerinnen und Textilreiniger säubern alle Arten von Textilien, Pelzen und Federbetten. Sie reinigen, pflegen und veredeln die ihnen...

Ein Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr bei DB Schenker organisiert den Warentransport mit Zügen.

Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr (m/w/d)

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr organisieren und verkaufen Transporte von Waren mit Lkws, Bussen und Zügen. Dafür ermitteln sie die...

Eine Servicefachkraft für Dialogmarketing ist im Callcenter im Gespräch mit ihrer Zielgruppe.

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Servicefachkräfte für Dialogmarketing pflegen im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen den Kontakt zu diverser...

Eine Fachfrau für Systemgastronomie kocht ein deftiges Fleischgericht in einer Pfanne.

Fachmann für Systemgastronomie (m/w/d)

Fachleute für Systemgastronomie kümmern sich um den reibungslosen Betrieb in Restaurants nach einem zentral festgelegten Gastronomiekonzept. Dabei...

Ein Kaufmann für Dialogmarketing schult das Personal für die nächste Kampagne.

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Kaufleute für Dialogmarketing erstellen Kampagnen und Projekte im Auftrag von Service-, Call- oder Contact-Centern. Dazu planen, organisieren und...

Ein Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung überprüft die Lieferpapiere einer Warenlieferung.

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Transport und die Lagerung von Gütern. Dabei überwachen sie den reibungslosen...

Kaufleute für Verkehrsservice beraten Kunden im Reisezentrum der Deutschen Bahn am Münchner Hauptbahnhof.