Wie behandele ich Reklamationen?

Unterrichtsbaustein: Wie behandele ich Reklamationen?

Die Datei enthält einen interaktiven Test, bei dem die Aktionen der Verkäuferin/des Verkäufers bei einer Reklamationsaufnahme in die richtige Reihenfolge gesetzt werden sollen.

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Nutzungsrechte: CC BY-NC

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Herkunftsnachweis: "Wie behandele ich Reklamationen?" von Daria Burger, lizenziert unter CC BY-NC 4.0
Original-URL: https://dariaburger.de/h5p-interaktive-uebungen/

Daria Burger

Daria Burger

Reklamation, Reklamationsaufnahme

Lernressource	Unterrichtsbaustein
Lizenz	CC BY-NC 4.0
Beruf	Bäcker (m/w/d)
Sprache	Deutsch

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