LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Exemplarisches Unterrichtsmaterial Nr. 4: Beobachtungsbogen

Die Datei enthält exemplarisches Unterrichtsmaterial für die Lernsituation 6.1 „Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten“ für Kaufleute im E-Commerce: Der Beobachtungs- und Rückmeldebogen zur Bewertung von Diagrammen und Präsentationsergebnissen dient zur Dokumentation eines Bewertungsgrundes sowie spontaner Beobachtungen und Ideen. Zudem bietet der Bogen eine Bewertungsmatrix mit den Kriterien „Diagrammtyp vorteilhaft gewählt“, „Ergebnisse übersichtlich dargestellt“, „Inhalte gut lesbar“ und „Darstellung unterstützt Aussagen des Präsentierenden“. Für jedes Kriterium stehen abgestufte Bewertungsskalen sowie ein Bereich für Notizen zur Verfügung.