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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
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LS 6.1 Innovative Kommunikationswege auswählen
Die Datei beschreibt eine Lernsituation für das Lernfeld 6 „Servicekommunikation kundenorientiert gestalten“ für Kaufleute im E-Commerce. Die
Unterrichtsplanung
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Kontoeröffnung für Minderjährige und Beantragung von Zahlungskarten
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 2: Eine Kundin fragt per E-Mail eine Bankauskunft für ihre 16-jährige Tochter an, die für ein Jahr
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Kontovollmachten und Internetbezahlverfahren
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 3: Ein Kunde möchte in seiner GmbH einem handlungsbevollmächtigten Mitarbeiter eine Kontovollmacht
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Zweiradmechatroniker/in - Motorradtechnik
Zweiradmechatroniker/innen der Fachrichtung Motorradtechnik warten und reparieren motorisierte Zweiradfahrzeuge, zu denen neben Fahrzeugen mit
Video
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Eine Inspektion planen: Die telefonische Materialbestellung (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 1
Unterrichtsplanung
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Eine Inspektion planen: Die telefonische Materialbestellung (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 1
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M1 04 Familie Baumann: Positionierung überprüfen
Die Illustration zeigt die Unternehmerfamilie Baumann im Gespräch über die Positionierung ihrer Firma. Die Illustration dient als Einleitung zum Thema
Bild, Unterrichtsbaustein
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Kaufmann/frau im E-Commerce: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 6
Die Datei enthält einen Didaktischen Jahresplan für das Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten. Für die didaktische Jahresplanung
Unterrichtsplanung
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M1 05 Positionierung und nachhaltige Markenstrategie
Das Infoblatt erklärt die Methode der Positionierung eines Unternehmens mit einer Markenstrategie und wie eine Positionierung mit einer nachhaltigen
Unterrichtsbaustein
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LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Blended Learning Hinweise
Die Datei enthält einen Vorschlag für die Struktur von Blended Learning zur Lernsituation 6.1 „Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten“ für
Unterrichtsplanung
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LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Einstiegsszenario
Die Datei enthält das Einstiegsszenario zur Lernsituation 6.1 „Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten“ für Kaufleute im E-Commerce
Unterrichtsplanung
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LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Exemplarisches Unterrichtsmaterial Nr. 2: Kundenbewertungen
Die Datei enthält exemplarisches Unterrichtsmaterial für die Lernsituation 6.1 „Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten“ für Kaufleute im E
Daten
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LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Didaktisch-methodische Hinweise
Die Datei enthält didaktisch-methodische Hinweise zur Lernsituation 6.1 „Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten“ für Kaufleute im E
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LS 6.1 Entwicklung eines Konzeptpapiers zur Neuausrichtung der Kundenkommunikationskanäle
Die Datei beschreibt eine Lernsituation für das Lernfeld 6 „Servicekommunikation kundenorientiert gestalten“ für Kaufleute im E-Commerce. Die
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LS 6.1 Die Kundenkommunikation analysieren neu ausrichten | Dokumentation und Gestaltung
Die Datei beschreibt eine Lernsituation für das Lernfeld 6 „Servicekommunikation kundenorientiert gestalten“ für Kaufleute im E-Commerce. Die
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