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Friseur/in
Friseure und Friseurinnen beraten ihre Kunden bei der Wahl einer passenden Frisur. Dann waschen, schneiden, pflegen und frisieren sie die Haare. Je...
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Leittext „Räume eigenverantwortlich reinigen“
Die Hausreinigung prägt in hohem Maße den Eindruck, den Kunden und Gäste von Ihrem Betrieb oder Haushalt erhalten. Ein sauberes Haus trägt dazu bei,...
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Kaltbiegen von Sturmhaken: Biegevorrichtung optimieren und Arbeitsschritte planen (DOCX)
Zu dem Auftrag eines Kunden über die Fertigung von 15 Stück massiver Sturmhaken bekommen die Schülerinnen und Schüler die Anweisung, sich über Aufbau...
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Kaltbiegen von Sturmhaken: Biegevorrichtung optimieren und Arbeitsschritte planen (PDF)
Zu dem Auftrag eines Kunden über die Fertigung von 15 Stück massiver Sturmhaken bekommen die Schülerinnen und Schüler die Anweisung, sich über Aufbau...
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für...
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für...
Lernkontrolle
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Augenoptiker/in
Augenoptiker/innen informieren Kunden individuell über Sehhilfen, fertigen diese an und bearbeiten sie. Sie beraten Kunden stil- und typgerecht bei...
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Information über Abnutzungserscheinungen des Schuhwerks
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 2: In einem Schuhmacherbetrieb ist ein Auszubildender im ersten Lehrjahr alleine im Geschäft. Es...
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Bearbeitung einer Kundenanfrage
Die Lernsituation 3.2 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
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Orthopädieschuhmacher/in
Orthopädieschuhmacher/innen stellen anhand von ärztlichen Verordnungen orthopädische Maßschuhe her bzw. arbeiten Konfektionsschuhe um und passen sie...
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Servicefachkraft - Dialogmarketing
Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden...
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (PDF)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (Lösung, PDF)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (DOCX)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
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Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Die Datei enthält Informationen zur Gestaltung von drei Lernsituationen für das Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess...
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Realisierung eines Kunden-Portfolios als Webauftritt
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 2: Eine Gesangsgruppe wünscht sie sich einen Webauftritt (One- oder Multipager), auf dem sie...
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Bankkaufmann/-frau
Bankkaufleute unterstützen Kunden in Geldangelegenheiten. Sie informieren z.B. über Kapitalanlagen, Kontoführung und wickeln den in- oder...
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Prozess der Auftragsabwicklung
Die Lernsituation 3.3 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
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