Gründe für Retouren und Stornierungen erfassen

Unterrichtsplanung: Gründe für Retouren und Stornierungen erfassen

Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Gründe für Retouren und Stornierungen, ermitteln die Retouren- und Stornoquote, bereiten unternehmensinterne Daten auf, analysieren und bewerten sie, bereiten Erkenntnisse sach- und fachgerecht auf sowie veranschaulichen und präsentieren zielgruppengerecht.

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QUA-LiS NRW

B2B, B2C, Rechtliche Rahmenbedingungen, Retouren, Retourenquote, Stornierung, Stornoquote

geprüfter Inhalt

Lernressource	Unterrichtsplanung
Lernformat	Lernsituation
Lizenz	keine Angaben (gesetzliche Regelung)
Beruf	Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)
Lernfelder	5
Sprache	Deutsch
Bundesland	Nordrhein-Westfalen

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