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Wir nehmen Stellung zu einem Angebot des Lieferanten (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „...
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Wir verfassen eine Messeeinladung (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 3 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Mediathek
Wir verfassen eine Messeeinladung (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 3 „...
Unterrichtsplanung
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Zahlungsarten im E-Commerce
Das Video stellt die Bezahlmethoden im E-Commerce mit ihren Vor- und Nachteilen für Kundschaft und Händler vor: Lastschrift, Kreditkarte, Vorauskasse...
Video
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Analyse des Lernfeldes "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" Video 1
Dieser Link enthält das 1. Video zur Lernfeldanalyse "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" (LF 9). Themen dieses Videos sind "...
Video
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Analyse des Lernfeldes "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" Video 2
Dieser Link enthält das 2. Video zur Lernfeldanalyse "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" (LF 9). Themen dieses Videos sind "...
Video
geprüfter Inhalt
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Analyse des Lernfeldes "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" Video 3
Dieser Link enthält das 3. Video zur Lernfeldanalyse "Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen" (LF 9). Themen dieses Videos sind "...
Video
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil enthält Informationen zu einem mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen, seinen Kunden und seinen Produkten, ein...
Unterrichtsbaustein
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil enthält Informationen zu einem mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen, seinen Kunden und seinen Produkten, ein...
Unterrichtsbaustein
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Verkauf von Waren und Dienstleistungen gesetzeskonform, kundenorientiert und unter...
Unterrichtsplanung
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Verkauf von Waren und Dienstleistungen gesetzeskonform, kundenorientiert und unter...
Unterrichtsplanung
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Ausbildung gestalten: Buchhändler/in
In dieser Broschüre werden die Ergebnisse der Neuordnung des Berufs Buchhändler/in und die damit verbundenen Ziele und Hintergründe aufbereitet und...
Broschüre
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Ausbildung gestalten: Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
In dieser Handreichung werden die Ergebnisse der Neuordnung zum Beruf Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement und die damit verbundenen...
Broschüre
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