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Video: Servicefachkraft - Dialogmarketing
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Servicefachkraft - Dialogmarketing
Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden...
Video
Unterrichtsplanung: Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (PDF)
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (PDF)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (Lösung, PDF)
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (Lösung, PDF)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (DOCX)
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Eine CAT7-Vernetzung eines Klassenzimmers planen und realisieren (DOCX)
Für den Neubau einer Schule soll ein Klassenzimmer vernetzt werden. Die Schülerinnen und Schüler werden beauftragt, sich vor Ort mit dem Kunden zu...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Bearbeitung einer Kundenanfrage
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Bearbeitung einer Kundenanfrage
Die Lernsituation 3.2 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
Unterrichtsplanung
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Video: Bankkaufmann/-frau
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Bankkaufmann/-frau
Bankkaufleute unterstützen Kunden in Geldangelegenheiten. Sie informieren z.B. über Kapitalanlagen, Kontoführung und wickeln den in- oder...
Video
Unterrichtsbaustein: Reinigen einer Wohnraumlüftung
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Reinigen einer Wohnraumlüftung
Gegenstand dieser Lernsituation ist der Fall eines Kunden, der sich über den hohen Energieverbrauch seiner KWL-Anlage beschwert und über...
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Unterrichtsbaustein: Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version SchülerIn; PDF)
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
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Unterrichtsbaustein: Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
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Unterrichtsbaustein: Einen Sitzhocker designen (PDF)
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Einen Sitzhocker designen (PDF)
Ein Sportgeschäft verwendet seit längerer Zeit zwölf Sitzhocker in der Form eines Prismastumpfes als Sitzgelegenheit für die Kunden. Im Rahmen einer...
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Unterrichtsbaustein: Einen Sitzhocker designen (DOCX)
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Einen Sitzhocker designen (DOCX)
Ein Sportgeschäft verwendet seit längerer Zeit zwölf Sitzhocker in der Form eines Prismastumpfes als Sitzgelegenheit für die Kunden. Im Rahmen einer...
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Unterrichtsbaustein: Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version SchülerIn; PDF)
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens...
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Unterrichtsbaustein: Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft; PDF)
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens...
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Unterrichtsbaustein: Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
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Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Die Datei enthält Informationen zur Gestaltung von drei Lernsituationen für das Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess...
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Unterrichtsplanung: Realisierung eines Kunden-Portfolios als Webauftritt
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Realisierung eines Kunden-Portfolios als Webauftritt
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 2: Eine Gesangsgruppe wünscht sie sich einen Webauftritt (One- oder Multipager), auf dem sie...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Prozess der Auftragsabwicklung
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Prozess der Auftragsabwicklung
Die Lernsituation 3.3 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Beleuchtung in einem Gartengeschäft erneuern (DOCX)
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Beleuchtung in einem Gartengeschäft erneuern (DOCX)
Ein Kunde möchte die alte Beleuchtungsanlage seines Gartengeschäfts mit 90 Leuchtstoffröhren auf LED-Röhren umrüsten. Bevor er den Umbau in Auftrag...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Beleuchtung in einem Gartengeschäft erneuern (PDF)
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Beleuchtung in einem Gartengeschäft erneuern (PDF)
Ein Kunde möchte die alte Beleuchtungsanlage seines Gartengeschäfts mit 90 Leuchtstoffröhren auf LED-Röhren umrüsten. Bevor er den Umbau in Auftrag...
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