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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, für vernetzte IT-Systeme eine Instandhaltung zu planen und durchzuführen sowie Maßnahmen...
Unterrichtsplanung
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten....
Unterrichtsplanung
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten....
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, für vernetzte IT-Systeme eine Instandhaltung zu planen und durchzuführen sowie Maßnahmen...
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Kundenspezifische Systemintegration durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Systemintegration vollständig durchzuführen und zu bewerten. Sie...
Unterrichtsplanung
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Kundenspezifische Systemintegration durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Systemintegration vollständig durchzuführen und zu bewerten. Sie...
Unterrichtsplanung
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Produkte nach Kundenanforderung bereitstellen
Dieses Dokument enthält zwei Lernsituationen aus dem Lernfeld 12. In der Lernsituation 12.1 analysieren die Schülerinnen und Schüler die...
Unterrichtsbaustein
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
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Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
Unterrichtsplanung
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Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
Unterrichtsplanung
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Lernerfolgskontrolle (ZIP-Datei)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zur Ausstattung neuer Büroräume mit PCs und zur Einrichtung der Netzwerkinfrastruktur für ein Lager. Dabei...
Lernkontrolle
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil von einer Beratungsfirma für Fragen rund um die Themen Digitalisierung, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit enthält eine...
Unterrichtsbaustein
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil von einer Beratungsfirma für Fragen rund um die Themen Digitalisierung, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit enthält eine...
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die Ausstattung eines Arbeitsplatzes nach Kundenwunsch zu dimensionieren, anzubieten, zu...
Unterrichtsplanung
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die Ausstattung eines Arbeitsplatzes nach Kundenwunsch zu dimensionieren, anzubieten, zu...
Unterrichtsplanung
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Einwände als Wegweiser zum Kundenwunsch
Mithilfe des Schaubilds lassen sich die Grundlagen und professionelle Strategien für gelingende Kundengespräche referieren, um diese im Anschluss in...
Veranschaulichung
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung...
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