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Unterrichtsplanung: Gesprächssituationen gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Gesprächssituationen gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, in Gesprächssituationen mit Geschäftspartnern angemessen und sachgerecht zu handeln. Sie
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Gesprächssituationen gestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Gesprächssituationen gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, in Gesprächssituationen mit Geschäftspartnern angemessen und sachgerecht zu handeln. Sie
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PPTX)
Mediathek
Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, worauf die Schülerinnen und Schüler bei der Gestaltung von Gesprächen achten müssen, darunter Kommunikationstechniken, kulturelle
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)
Mediathek
Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, worauf die Schülerinnen und Schüler bei der Gestaltung von Gesprächen achten müssen, darunter Kommunikationstechniken, kulturelle
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
Mediathek
Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Arbeitsblatt: Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (geringer Schwierigkeitsgrad)
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Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (geringer Schwierigkeitsgrad)
Die Datei enthält zur Schwierigkeitsermittlung eine Beispiel-Aufgabe mit geringerem Schwierigkeitsgrad zum Lernfeld 7 „Gesprächssituationen gestalten“
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (mittlerer Schwierigkeitsgrad)
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Kaufleute für Büromanagement – Beschwerdemanagement (mittlerer Schwierigkeitsgrad)
Die Datei enthält zur Schwierigkeitsermittlung eine Beispiel-Aufgabe mit mittlerem Schwierigkeitsgrad zum Lernfeld 7 „Gesprächssituationen gestalten“
Arbeitsblatt
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Mediathek
Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
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Handbuch: Sprechen fördern
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Sprechen fördern
Gesprochene Sprache ist ein essentielles Lernmedium im Unterricht und gleichzeitig Lerngegenstand und Lernziel. Um dieses Lernziel zu erreichen
Handbuch
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Achtsam atmen - kraftvoll sprechen
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16.02.2027
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Wir stellen Ihnen die KI-Projekte der Gewinner und der nominierten Schulen vor.
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