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Unterrichtsplanung: Serviceanfragen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
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Serviceanfragen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Serviceanfragen einzuordnen, Fehlerursachen zu ermitteln und zu beheben. Sie nehmen
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen
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Unterrichtsbaustein: 3.5 Fragen zur Reflexionsphase der Unterrichtseinheit
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3.5 Fragen zur Reflexionsphase der Unterrichtseinheit
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das erste Lehrjahr der sieben neugeordneten Hotel-, Küchen- und Gastronomieberufe: Der Reflexionsbogen
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: 13.1 Follow-up-Fragebogen für Hotelfeiern - Vorschlag
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13.1 Follow-up-Fragebogen für Hotelfeiern - Vorschlag
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Küchenberufe: Die Datei enthält einen Vorschlag für einen Follow-Up-Fragebogen für
Unterrichtsbaustein
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Interaktion: Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.3
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Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.3
Diese Datei enthält den vierten Teil einer interaktiven Fragensammlung zur Abschlussprüfung des Berufs Hochbaufacharbeiter (m/w/d). Die Schülerinnen
Interaktion
Interaktion: Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.1
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Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.1
Diese Datei enthält den zweiten Teil einer interaktiven Fragensammlung zur Abschlussprüfung des Berufs Hochbaufacharbeiter (m/w/d). Die Schülerinnen
Interaktion
Interaktion: Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.2
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Fragensammlung Abschlussprüfung Hochbaufacharbeiter Teil 2.2
Diese Datei enthält den dritten Teil einer interaktiven Fragensammlung zur Abschlussprüfung des Berufs Hochbaufacharbeiter (m/w/d). Die Schülerinnen
Interaktion
Sonstiges: Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Deutsch)
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Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Deutsch)
Es handelt sich um ein Dokument zum Unterrichtsprinzip Berufssprache Deutsch. Persönliche Angaben und Informationen zur bisherigen Schullaufbahn
Sonstiges
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Sonstiges: Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Ukrainisch)
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Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Ukrainisch)
Es handelt sich um ein Dokument zur Berufssprache Deutsch, in ukrainischer Sprache. Persönliche Angaben und Informationen zur bisherigen Schullaufbahn
Sonstiges
Ländermaterial
Sonstiges: Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Englisch/Deutsch)
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Lernstandsfeststellung: Fragenpool für (Erst-) Gespräche (Englisch/Deutsch)
Es handelt sich um ein Dokument zur Berufssprache Deutsch, auf Englisch und Deutsch. Persönliche Angaben und Informationen zur bisherigen
Sonstiges
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Broschuere: Was ist Inklusion? Fragen und Antworten
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Was ist Inklusion? Fragen und Antworten
Was ist Inklusion? Was ist die UN-Behindertenrechtskonvention? Warum leben so viele Menschen mit Behinderungen in Armut? Und wie können Menschen mit
Broschüre
Logo der Universität Leipzig
Veranstaltungen
Achtsamkeit in der Bildung
2. Konferenz & Fachtagung
10.09.2026 - 11.09.2026
Leipzig
Arbeitsblatt: Energie: Fragen zur Diskussion
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Energie: Fragen zur Diskussion
Dieses Arbeitsblatt enthält Diskussionsfragen zur zukünftigen Energieversorgung in Großstädten, mit einem besonderen Fokus auf Solarenergie. Ziel ist
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Einen Fragebogen gestalten - Checkliste mit gestuften Hilfen
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Einen Fragebogen gestalten - Checkliste mit gestuften Hilfen
Es handelt sich um ein Arbeitsblatt zur Berufssprache Deutsch für die 10. Klasse des Berufs Sportfachmann (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „Märkte
Arbeitsblatt
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Text: 15 Fragen 15 Minuten - Infotext
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15 Fragen 15 Minuten - Infotext
Das Format "15 Fragen 15 Minuten" zielt auf die Stärkung des selbststänidgen und autonomen Lernens am Schüler:innenseite. Schüler:innen erhalten 15
Text
Unterrichtsplanung: Störmeldungen und Anfragen mithilfe eines Helpdesks managen
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Störmeldungen und Anfragen mithilfe eines Helpdesks managen
Ihre Firma soll als neuer externer Partner die Betreuung des Helpdesks einer international operierenden Firma übernehmen. Der Betrieb hat 100 neue
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von
Unterrichtsbaustein
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