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Unterrichtsplanung: Kundengewinnung durch Online-Marketing
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Kundengewinnung durch Online-Marketing
Die Schülerinnen und Schüler planen Online-Strategien, definieren Zielgruppen, wägen Chancen und Risiken von Onlinemarketingmaßnahmen ab, formulieren...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Sortimentsanalyse im Online-Vertriebskanal
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Sortimentsanalyse im Online-Vertriebskanal
Die Schülerinnen und Schüler versetzen sich in aktuelle Vertriebsentwicklungen im Online-Handel hinein. Sie sollen mithilfe eines Lageberichts die...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Belege identifizieren, analysieren und betrieblichen Wertströmen zuordnen
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Belege identifizieren, analysieren und betrieblichen Wertströmen zuordnen
Die Schülerinnen und Schüler identifizieren Belege und ordnen diese den Werteströmen zu, stellen die Wertströme dar, berücksichtigen die Umsatzsteuer...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Versandoptionen kriteriengeleitet anbieten
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Versandoptionen kriteriengeleitet anbieten
Die Schülerinnen und Schüler analysieren mögliche Ursachen für die Ausstiege, entwickeln geeignete Kriterien zur Beurteilung von...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Analyse des eigenen Unternehmens und der Konkurrenz durchführen
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Analyse des eigenen Unternehmens und der Konkurrenz durchführen
Die Schülerinnen und Schüler planen ihre eigene Arbeitsweise, reflektieren die bisherigen Maßnahmen des Unternehmens und übertragen die Ergebnisse...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Gründe für Retouren und Stornierungen erfassen
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Gründe für Retouren und Stornierungen erfassen
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Gründe für Retouren und Stornierungen, ermitteln die Retouren- und Stornoquote, bereiten...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
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Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Retouren und Stornierungen sowie auftretende Leistungsstörungen unternehmens- und...
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Unterrichtsplanung: Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
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Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Retouren und Stornierungen sowie auftretende Leistungsstörungen unternehmens- und...
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Unterrichtsplanung: Vertragsanbahnungs- und abwicklungsprozess im Online-Vertriebskanal
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Vertragsanbahnungs- und abwicklungsprozess im Online-Vertriebskanal
Die Schülerinnen und Schüler planen ihre eigene Arbeitsweise, erstellen eine Checkliste zur Geschäftsprozessbeschreibung, formulieren...
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Unterrichtsplanung: Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten: Zielanalyse (PDF)
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Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, berufsbezogene Projekte vom Projektauftrag bis zur Projektauswertung zu realisieren. Sie...
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Unterrichtsplanung: Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten: Zielanalyse (DOCX)
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Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, berufsbezogene Projekte vom Projektauftrag bis zur Projektauswertung zu realisieren. Sie...
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Unterrichtsplanung: Produkte in den Online-Vertriebskanal einstellen
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Produkte in den Online-Vertriebskanal einstellen
Die Schülerinnen und Schüler identifizieren und beschaffen relevante Produktdaten und audiovisuelle Medien. Sie bereiten Produkttitel, Produktdetails...
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Unterrichtsplanung: Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen: Zielanalyse (PDF)
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Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Werteströme aus Geschäftsprozessen zu erfassen, auszuwerten und den Erfolg des Unternehmens...
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Unterrichtsplanung: Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen: Zielanalyse (DOCX)
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Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Werteströme aus Geschäftsprozessen zu erfassen, auszuwerten und den Erfolg des Unternehmens...
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Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Unterrichtsplanung: Analyse von Stornierungen und Rückabwicklungen sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
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Analyse von Stornierungen und Rückabwicklungen sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Gründe für Retouren und Stornierungen und ermitteln deren Häufigkeit. Sie bearbeiten selbstständig...
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Unterrichtsplanung: Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
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Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Verträge rechtssicher, kundenorientiert und unter Berücksichtigung unternehmerischer...
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