6.1 Buchstabiertabelle

Unterrichtsbaustein: 6.1 Buchstabiertabelle

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Die Buchstabiertabelle enthält die Namen, die man in Deutschland und international beim Buchstabieren am Telefon angibt.

Unterrichtsbaustein öffnen

Download (0.14 MB)

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

ISB

Buchstabiertabelle, DIN5009, Hotelempfang

Ländermaterial

Lernressource	Unterrichtsbaustein
Lizenz	keine Angaben (gesetzliche Regelung)
Beruf	Hotelfachmann (m/w/d), Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)
Lernfelder	6
Sprache	Deutsch
Bundesland	Bayern

verknüpfte Materialien

ähnliche Materialien

Handreichung: Handreichung Berufsschule Hotelfachmann (m/w/d) und Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)

Handreichung Berufsschule Hotelfachmann (m/w/d) und Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)

Diese Handreichung bietet Lehrkräften eine Ergänzung des Rahmenlehrplans der KMK zur Unterstützung bei der unterrichtsbezogenen Konkretisierung sowie

Hessische Lehrkräfteakademie

Curriculare Analyse, Gastgewerbe, Hotel, Kompetenz, Kompetenzmodell, Lernfelder

Ländermaterial

Unterrichtsplanung: Check In – Welcoming guests

Check In – Welcoming guests

Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 6: Die Auszubildenden arbeiten am Empfang in einem internationalen Hotel. In der

Unterrichtsplanung

Anlegen, Anreiseliste, Begrüßung, Betriebsablauf, Check-In, Empfang, Empfangssoftware, Gastwünsche, Melderecht, Redewendungen, Reservierung, Schnittstelle, Zimmerkarten, Zimmerzuordnung

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.3 Formular Hotelrechnung

6.3 Formular Hotelrechnung

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: ein Blankoformular für eine Hotelrechnung.

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Hotelrechnung, Rechnung, Rechnungsstellung

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.3 Rechnungen Beispiele Familie Appelmann

6.3 Rechnungen Beispiele Familie Appelmann

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: verschiedene Beispiele für ausgefüllte Hotelrechnungen.

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Hotelrechnung, Rechnung, Rechnungsstellung

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.3 Rechnungen Beispiele Familie Bischof

6.3 Rechnungen Beispiele Familie Bischof

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: verschiedene Beispiele für ausgefüllte Hotelrechnungen.

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Hotelrechnung, Rechnung, Rechnungsstellung

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel

6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Es enthält ein Arbeitsblatt, auf dem die Schülerinnen und Schüler eine

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Beschwerde, Bewertungsbogen, Gäste, Hotel, Kundenfeedback, Reklamation, Rollenspiel

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel (Lösung)

6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel (Lösung)

Es handelt sich um einen Lösungsvorschlag für die Aufgaben des Unterrichtsmaterials „6.2 Reklamation - 10 Regeln und Rollenspiel“.

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Beschwerde, Bewertungsbogen, Gäste, Hotel, Kundenfeedback, Reklamation, Rollenspiel

Ländermaterial

Unterrichtsbaustein: 6.2 Reklamation Bewertungsbogen

6.2 Reklamation Bewertungsbogen

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Der Bewertungsbogen enthält alle wichtigen Schritte einer Reklamation

Unterrichtsbaustein

Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

Beschwerde, Bewertungsbogen, Gesprächsführung, Hotel, Reklamation

Ländermaterial

Als Anwendung installieren

Installieren Sie HubbS als App für ein besseres Nutzungserlebnis. Mehr erfahren.

Abbrechen