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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
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Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
In der Lernsituation hören die Schülerinnen und Schüler einen Ausschnitt aus einem Kundenberatungsgespräch und ergänzen die Kommunikationsfehler in...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Gründung einer Agentur und Auswahl der Rechtsform
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Gründung einer Agentur und Auswahl der Rechtsform
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 13: Die Auszubildenden bereiten die Gründung einer Versicherungsagentur, welche die Produkte der...
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Daten erfassen und individuelle Tarifmerkmale der KFZ-Versicherung erläutern
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Kundenspezifische Daten erfassen und individuelle Tarifmerkmale der KFZ-Versicherung erläutern
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 6: Eine Bestandskundin denkt über den Kauf ihres Leasing-Fahrzeuges nach. Sie ist sich hinsichtlich...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Lohn- und Gehaltsabrechnung
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Lohn- und Gehaltsabrechnung
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 9: Eine Auszubildende hat Fragen zum Brutto- und Nettogehalt; ein Kollege hilft ihr beim...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Leitzinspuzzle
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Leitzinspuzzle
Mit dem digitalen Puzzle können Ihre Schülerinnen und Schüler spielerisch erlernen, was passiert, wenn die EZB an der Leitzinsstellschraube dreht.
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Unterrichtsplanung: Lebenssituationen von Kundinnen und Kunden im Hinblick auf die Kranken- und Pflegeversicherungspflicht analysieren
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Lebenssituationen von Kundinnen und Kunden im Hinblick auf die Kranken- und Pflegeversicherungspflicht analysieren
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 8: Eine Familie möchte ihren Versicherungsschutz gegen Gesundheitsrisiken optimieren und sich...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Planung eines hybriden Vertriebsprozesses zur Neukundengewinnung junger Familien im Bedarfsfeld Wohnen
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Planung eines hybriden Vertriebsprozesses zur Neukundengewinnung junger Familien im Bedarfsfeld Wohnen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 3: Eine Versicherungsagentur beauftragt ausgewählte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zur...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Risiken und Deckungskonzepte im Bedarfsfeld Wohnen
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Risiken und Deckungskonzepte im Bedarfsfeld Wohnen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 4: Ein junges Paar interessiert sich für die Absicherung ihrer neu angeschafften Möbel sowie...
Unterrichtsplanung
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Audio: Bankenregulierung: Das ist kein Spaß mehr
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Bankenregulierung: Das ist kein Spaß mehr
Dieser Audiobeitrag beschreibt die Situation an den Finanzmärkten nach der Finanzkrise 2008 aus verschiedenen Perspektiven. Dabei werden besonders...
Audio
Unterrichtsplanung: Themenfeld „Videodreh“ | Handreichung
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Themenfeld „Videodreh“ | Handreichung
Diese Broschüre stellt die ganzheitliche Methode der partizipativen Videoerstellung, welche in verschiedenen Settings und beliebigen Kurs- bzw....
Unterrichtsplanung
Unterrichtsbaustein: Deflation – wenn Preise in den Keller rauschen
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Deflation – wenn Preise in den Keller rauschen
Diese Unterrichtseinheit handelt von Schwankungen des Preisniveaus und deren Folgen. Die Ursachen und Auswirkungen einer Deflation werden aus...
Unterrichtsbaustein
Unterrichtsbaustein: Was bewirkt eine Leitzinsänderung?
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Was bewirkt eine Leitzinsänderung?
Diese interaktive Anwendung ist Teil einer Unterrichtseinheit zur europäischen Zentralbank. Die Schülerinnen und Schüler setzen sich mit der...
Unterrichtsbaustein
Unterrichtsplanung: Die Absicherung im Alter und im Todesfall aus der gesetzlichen Rentenversicherung
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Die Absicherung im Alter und im Todesfall aus der gesetzlichen Rentenversicherung
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 11: Die Agentur beauftragt eine Auszubildende/einen Auszubildenden eine Informationsmappe zu...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kennzahlen im Bestandskundengeschäft analysieren und Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln
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Kennzahlen im Bestandskundengeschäft analysieren und Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 12: Die Agentur möchte zur Stabilisierung der Zahlen im Bestandskundengeschäft Strategien zur...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Ursachen und Auswirkungen der weltweiten Finanzkrise
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Ursachen und Auswirkungen der weltweiten Finanzkrise
Diese Unterrichtseinheit handelt von den Ursachen und Folgen der weltweiten Finanzkrise 2008. Dabei wird erläutert, welche Auswirkungen die...
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Unterrichtsbaustein: Die Instrumente der Europäischen Zentralbank
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Die Instrumente der Europäischen Zentralbank
In dieser Unterrichtseinheit beschäftigen sich die Schülerinnen und Schüler mit den geldpolitischen Instrumenten der EZB. In der zugehörigen...
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