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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (DOCX)
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Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (PDF)
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Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Antrag in der privaten Krankenversicherung annehmen: Verlaufsplanung
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Antrag in der privaten Krankenversicherung annehmen: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Lernenden über die Risikobeurteilung in der privaten Krankenversicherung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (DOCX)
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Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (PDF)
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Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Ich setze einen Notruf richtig ab (DOCX)
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Ich setze einen Notruf richtig ab (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Industriemechaniker (m/w/d) aus dem zweiten Lehrjahr mit der...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Ich setze einen Notruf richtig ab (PDF)
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Ich setze einen Notruf richtig ab (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Industriemechaniker (m/w/d) aus dem zweiten Lehrjahr mit der...
Unterrichtsplanung
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