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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (DOCX)
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Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (PDF)
Mediathek
Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Antrag in der privaten Krankenversicherung annehmen: Verlaufsplanung
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Antrag in der privaten Krankenversicherung annehmen: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Lernenden über die Risikobeurteilung in der privaten Krankenversicherung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Interaktion: mooveBS Deutsch – Eine Gesprächsnotiz erstellen
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mooveBS Deutsch – Eine Gesprächsnotiz erstellen
In diesem Lernprojekt erstellen Lernende der Berufsschule eine Gesprächsnotiz zu einem Telefongespräch. Dabei erarbeiten sie in den Lernschritten...
Interaktion
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (DOCX)
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Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (PDF)
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Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Ich setze einen Notruf richtig ab (DOCX)
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Ich setze einen Notruf richtig ab (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Industriemechaniker (m/w/d) aus dem zweiten Lehrjahr mit der...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Ich setze einen Notruf richtig ab (PDF)
Mediathek
Ich setze einen Notruf richtig ab (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Industriemechaniker (m/w/d) aus dem zweiten Lehrjahr mit der...
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