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Unterrichtsbaustein: Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
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Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
In der Lernsituation 8.2 ermitteln die Schülerinnen und Schüler eigenständig bedarfsgerechte Finanzierungsalternativen unter Reflexion betrieblicher...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, durch kommunikationspolitische Maßnahmen Kunden zu gewinnen und zu binden. Sie werten Daten...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, durch kommunikationspolitische Maßnahmen Kunden zu gewinnen und zu binden. Sie werten Daten...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
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Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Retouren und Stornierungen sowie auftretende Leistungsstörungen unternehmens- und...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
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Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Retouren und Stornierungen sowie auftretende Leistungsstörungen unternehmens- und...
Unterrichtsplanung
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Test: Restaurantfachmann/ -fachfrau: Abschlussprüfung: Restaurantorganisation (Probeklausur)
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Restaurantfachmann/ -fachfrau: Abschlussprüfung: Restaurantorganisation (Probeklausur)
Die Aufgaben dieser Übungsklausur orientieren sich am IHK-Prüfungskatalog und ähneln den Aufgaben, die in der „richtigen“ Prüfung gestellt werden...
Test
Test: Kaufmann/ Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung: Abschlussprüfung: Leistungserstellung (Probeklausur)
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Kaufmann/ Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung: Abschlussprüfung: Leistungserstellung (Probeklausur)
Die Aufgaben dieser Übungsklausur orientieren sich am IHK-Prüfungskatalog und ähneln den Aufgaben, die in der „richtigen“ Prüfung gestellt werden...
Test
Unterrichtsplanung: Wer, wie, was, warum? – Kunden richtig befragen! (DOCX)
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Wer, wie, was, warum? – Kunden richtig befragen! (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 5 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Wer, wie, was, warum? – Kunden richtig befragen! (PDF)
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Wer, wie, was, warum? – Kunden richtig befragen! (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 5 „...
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Unterrichtsplanung: Analyse von Stornierungen und Rückabwicklungen sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
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Analyse von Stornierungen und Rückabwicklungen sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Gründe für Retouren und Stornierungen und ermitteln deren Häufigkeit. Sie bearbeiten selbstständig...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Prozess der Auftragsabwicklung
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Prozess der Auftragsabwicklung
Die Lernsituation 3.3 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Durchführung einer Kundenbefragung und Gestaltung von Werbemitteln
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Durchführung einer Kundenbefragung und Gestaltung von Werbemitteln
Die Datei enthält Informationen zur Gestaltung von zwei Lernsituationen für das Lernfeld 12: Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten. In der...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (DOCX)
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Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse für Lernfeld 3 (1. Ausbildungsjahr). Die Zielanalyse ist ein Instrument zur Übertragung der kompetenzbasierten...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (PDF, barrierefrei)
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Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (PDF, barrierefrei)
Die Datei enthält eine Zielanalyse für Lernfeld 3 (1. Ausbildungsjahr). Die Zielanalyse ist ein Instrument zur Übertragung der kompetenzbasierten...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Planung eines hybriden Vertriebsprozesses zur Neukundengewinnung junger Familien im Bedarfsfeld Wohnen
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Planung eines hybriden Vertriebsprozesses zur Neukundengewinnung junger Familien im Bedarfsfeld Wohnen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 3: Eine Versicherungsagentur beauftragt ausgewählte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zur...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen planen und anbieten: Zielanalyse (PDF)
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Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen planen und anbieten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen zu planen und anzubieten. Sie...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen planen und anbieten: Zielanalyse (DOCX)
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Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen planen und anbieten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Verpflegung als Dienstleistung zu besonderen Anlässen zu planen und anzubieten. Sie...
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