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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die...
Unterrichtsbaustein
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die...
Unterrichtsbaustein
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Den Kundenauftrag erfassen (Aufgabe)
Die Datei enthält Situation/Aufgabe 1 zur Lernsituation "Kundenauftrag - Softwareprojekt" im Lernfeld 7: Die Inhaber des Unternehmes Höllental-...
Arbeitsblatt
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Einstiegsfallbeispiel
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Einstiegsproblem
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Handlungsauftrag
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
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Kunden gewinnen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle kundenorientiert unter Berücksichtigung berufssprachlicher...
Unterrichtsplanung
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Kunden gewinnen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle kundenorientiert unter Berücksichtigung berufssprachlicher...
Unterrichtsplanung
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Kundengewinnung durch Online-Marketing
Die Schülerinnen und Schüler planen Online-Strategien, definieren Zielgruppen, wägen Chancen und Risiken von Onlinemarketingmaßnahmen ab, formulieren...
Unterrichtsplanung
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Warum Kundengespräche trainieren?
Kundengespräche erfordern soziale und methodische Kompetenzen, welche die Schülerinnen und Schüler mithilfe der in dieser Datei enthaltenen...
Unterrichtsbaustein
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Analyse eines vorhandenen Kundennetzwerkes
In der Lernsituation 9.1 soll ein IT-Dienstleister für ein KMU ein vorhandenes Netzwerk analysieren und aus den Kundenwünschen Optimierungen ableiten.
Unterrichtsbaustein
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen...
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen...
Unterrichtsbaustein
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft/ Schülerin; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen...
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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