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Arbeitsblatt: Design/Effekt: Kundenauftrag - Aufgaben zum Kundenauftrag (Rückseite)
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Aufgaben zum Kundenauftrag (Rückseite)
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert
Arbeitsblatt
Unterrichtsbaustein: Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
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Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
In der Lernsituation 8.2 ermitteln die Schülerinnen und Schüler eigenständig bedarfsgerechte Finanzierungsalternativen unter Reflexion betrieblicher
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Lernkontrolle: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft
Lernkontrolle
Ländermaterial
Arbeitsblatt: Design/Effekt: Kundenauftrag - Aufgaben zum Kundenauftrag (Vorderseite)
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Aufgaben zum Kundenauftrag (Vorderseite)
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert
Arbeitsblatt
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kundinnen und Kunden über Haftpflichtrisiken informieren
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Kundinnen und Kunden über Haftpflichtrisiken informieren
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 5: Die Agenturleitung beauftragt die Auszubildenden, den Kundeninnen und Kunden die Bedeutung der
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kundenwünsche über eine Videokonferenz erfassen
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Kundenwünsche über eine Videokonferenz erfassen
Die örtliche Grundschule möchte für ihre Theatergruppe mehrere Kisten herstellen lassen. Das erste Kundengespräch mit der Schulleitung findet über
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kundenfeedback einholen (Lernsituation)
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Kundenfeedback einholen (Lernsituation)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die 10. Klasse des Berufs Sportfachmann (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „Märkte
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Lernkontrolle: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum
Lernkontrolle
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Beratungsmappe für die Kundenberatung in der Lebensversicherung: Verlaufsplanung
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Beratungsmappe für die Kundenberatung in der Lebensversicherung: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zum Thema Lebensversicherung vor
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Entstehung von Krankheitskosten
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Entstehung von Krankheitskosten
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Aufgabe und Material
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Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Aufgabe und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über das Thema Hausratsversicherung bei einem
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: 12.1 Aufgabe zur Menükunde (Lösung)
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12.1 Aufgabe zur Menükunde (Lösung)
Es handelt sich um einen Lösungsvorschlag für die Aufgaben des Unterrichtsmaterials „12.1 Aufgabe zur Menükunde“.
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (PDF)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil von einer Beratungsfirma für Fragen rund um die Themen Digitalisierung, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit enthält eine
Unterrichtsbaustein
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