Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)
![Unterrichtsbaustein: Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)](https://images.sodix.de/download/600/_/sw/media/SODIX-0001082896.jpg)
Die Übersicht zeigt, worauf die Schülerinnen und Schüler bei der Gestaltung von Gesprächen achten müssen, darunter Kommunikationstechniken, kulturelle Hintergründe, Eingehen auf Kundeneinwände und Prüfen von Beschwerden und Reklamationen.
- Nutzungsrechte
-
CC BY-NC
- Herkunftsnachweis
- "Gesprächssituationen gestalten: Advance Organizer (PDF)" von Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL) des Landes Baden-Württemberg, lizenziert unter CC BY-NC
- Original-URL
- https://www.schule-bw.de/resolveuid/45a69008e4874dacb6d268d9ffcd5732
Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL) des Landes Baden-Württemberg
Iris Kreisz
geprüfter Inhalt
Lernressource | Unterrichtsbaustein |
Lizenz | CC BY-NC 4.0 |
Zusätzliche Lizenzinformationen | Bitte beachten Sie eventuell abweichende Lizenzangaben bei den eingebundenen Bildern und anderen Dateien. |
Beruf |
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Lernfelder | 7 |
Sprache | Deutsch |
Bundesland | Baden-Württemberg |
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