Erarbeitung einer Kaufempfehlung für einen externen Kunden
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In der Lernsituation 2.2 geht es um ein Rollenspiel eines Beratungsgesprächs für maßgeschneiderte IT-Lösungen für externe Kunden. Insbesondere geht es um eine Ausstattung mit mobilen Workstations für Konstruktionszeichnungen und Rendering im Büro sowie für Messen und Vor-Ort-Begehungen. Die Auszubildenden sollen das Beratungsgespräch vorbereiten und als Rollenspiel durchführen. Das Gespräch soll in ein technisch und kaufmännisch begründetes Angebot münden, welches erstellt und präsentiert wird. Die Kunden wünschen mobile Messekoffer mit Virtual-Reality-Brille und können weitere Serviceleistungen erhalten. Nachhaltigkeit und Social Responsibility sollen in dem Beratungsgespräch berücksichtigt werden.
QUA-LiS NRW
geprüfter Inhalt
Lernressource | Unterrichtsbaustein |
Lernformat | Lernsituation |
Lizenz | keine Angaben (gesetzliche Regelung) |
Beruf |
|
Lernfelder | 2 |
Sprache | Deutsch |
Bundesland | Nordrhein-Westfalen |
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