9.1 Erfolgskontrolle Gästefragebogen

Unterrichtsbaustein: 9.1 Erfolgskontrolle Gästefragebogen

Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das zweite Lehrjahr der Hotelberufe: Das Arbeitsblatt enthält eine Vorlage für einen Gästefragebogen und Beispiele für die Auswertung einer Kundenzufriedenheitsanalyse.

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Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)

ISB

Feedback, Fragebogen, Gästefragebogen

Ländermaterial

Lernressource	Unterrichtsbaustein
Lizenz	keine Angaben (gesetzliche Regelung)
Beruf	Hotelfachmann (m/w/d), Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)
Lernfelder	9
Sprache	Deutsch
Bundesland	Bayern

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