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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
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Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
In der Lernsituation hören die Schülerinnen und Schüler einen Ausschnitt aus einem Kundenberatungsgespräch und ergänzen die Kommunikationsfehler in...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (PDF)
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Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden im Rahmen des Drei-Schichten-Modells über Vorsorgemöglichkeiten und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden im Rahmen des Drei-Schichten-Modells über Vorsorgemöglichkeiten und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Modul 3 Anlagenmechanik: Erweiterung der Wasserverteilanlage (ZIP-Datei)
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Modul 3 Anlagenmechanik: Erweiterung der Wasserverteilanlage (ZIP-Datei)
Das Arbeitsheft des Berufsbezogenen Strategietrainings Metalltechnik führt zunächst in das Modul 3 für Anlagenmechanik ein: In einer telefonischen...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Modul 4 Anlagenmechanik: Montage von Stützgriffen (ZIP-Datei)
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Modul 4 Anlagenmechanik: Montage von Stützgriffen (ZIP-Datei)
Das Arbeitsheft des Berufsbezogenen Strategietrainings Metalltechnik führt zunächst in das Modul 4 für Anlagenmechanik ein. Das ist die Situation:...
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Interaktion: mooveBS LTC Betriebswirtschaft – Auf Leistungsstörungen kunden- und unternehmensorientiert reagieren
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mooveBS LTC Betriebswirtschaft – Auf Leistungsstörungen kunden- und unternehmensorientiert reagieren
Das Lernfeldprojekt „Auf Leistungsstörungen kunden- und unternehmensorientiert reagieren“ ist konzipiert für den Unterricht im Fach...
Interaktion
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Interaktion: mooveBS Mathematik – Wirkprinzip einer Schraubverbindung
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mooveBS Mathematik – Wirkprinzip einer Schraubverbindung
Das Lernthema „Das Wirkprinzip einer Schraubverbindung begründen“ ist angekoppelt an das Lernfeldprojekt „Eine Hebelschere montieren“ für das...
Interaktion
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Interaktion: mooveBS Wirtschaft – Eine Kommunikationsstrategie planen
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mooveBS Wirtschaft – Eine Kommunikationsstrategie planen
In diesem Kurs erarbeiten die Schülerinnen und Schüler theoretische Grundlagen zum Thema Werbung (Grundsätze der Werbung, AIDA-Formel, UWG, ethische...
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Interaktion: mooveBS Wirtschaft – Einen Geschäftsplan erstellen
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mooveBS Wirtschaft – Einen Geschäftsplan erstellen
Das Lernthema „Einen Geschäftsplan erstellen“ dient der Auseinandersetzung mit individuellen, wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten einer...
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Unterrichtsplanung: Personen und Gruppen unterstützen und betreuen: Zielanalyse (PDF)
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Personen und Gruppen unterstützen und betreuen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Personen und Gruppen zu unterstützen und zu betreuen. Sie analysieren anforderungsbezogen...
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Unterrichtsplanung: Personen und Gruppen unterstützen und betreuen: Zielanalyse (DOCX)
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Personen und Gruppen unterstützen und betreuen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Personen und Gruppen zu unterstützen und zu betreuen. Sie analysieren anforderungsbezogen...
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Unterrichtsbaustein: Preiskalkulation durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Preiskalkulation durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln den Kalkulationsfaktor eines Produktes und überprüfen mithilfe dieses Faktors die Nettoverkaufspreise einer...
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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (PDF)
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Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 7 mit zwölf Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Waren zu...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (DOCX)
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Waren beschaffen, annehmen und lagern: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 7 mit zwölf Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Waren zu...
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Unterrichtsplanung: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (PDF)
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Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die betriebliche Kosten- und Leistungsrechnung durchzuführen und mithilfe der Ergebnisse...
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Unterrichtsplanung: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (DOCX)
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Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die betriebliche Kosten- und Leistungsrechnung durchzuführen und mithilfe der Ergebnisse...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Zielanalyse Lernfeld 11 - Managementaufgaben im Housekeeping durchführen (DOCX)
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Zielanalyse Lernfeld 11 - Managementaufgaben im Housekeeping durchführen (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse für Lernfeld 11 (3. Ausbildungsjahr, Hotelfachmann/Hotelfachfrau). Die Zielanalyse ist ein Instrument zur...
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