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Unterrichtsplanung: Personen in besonderen Lebenssituationen aktivieren, fördern und betreuen: Zielanalyse (DOCX)
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Personen in besonderen Lebenssituationen aktivieren, fördern und betreuen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Personen in besonderen Lebenssituationen zu aktivieren, zu fördern und zu betreuen. Sie...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version SchülerIn; PDF)
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Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler prüfen und bearbeiten Anfragen neuer MandantInnen. Sie prüfen, ob die/ der Anfragende der persönlichen...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version Lehrkraft; PDF)
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Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler prüfen und bearbeiten Anfragen neuer MandantInnen. Sie prüfen, ob die/ der Anfragende der persönlichen...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Räume und Wohnumfeld gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Räume und Wohnumfeld gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Räume und Wohnumfeld anlassbezogen zu gestalten sowie bei deren Einrichtung und Ausstattung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Räume und Wohnumfeld gestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Räume und Wohnumfeld gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Räume und Wohnumfeld anlassbezogen zu gestalten sowie bei deren Einrichtung und Ausstattung...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Reifendruckkontrollsystem (ZIP-Datei)
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Reifendruckkontrollsystem (ZIP-Datei)
Die ZIP-Datei enthält eine Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz mit einer Lernsituation: Anhand eines Problemfalls aus dem Werkstattalltag...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Reisekosten app-basiert abrechnen (ZIP-Datei)
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Reisekosten app-basiert abrechnen (ZIP-Datei)
Die ZIP-Datei enthält eine Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz: Die Schülerinnen und Schüler lernen, wie die Reisekostenabrechnung schnell und...
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geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Zielanalyse (PDF)
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Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Beschaffungsprozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Sie ermitteln den Bedarf an...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Zielanalyse (DOCX)
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Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Beschaffungsprozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Sie ermitteln den Bedarf an...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
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Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erarbeiten sich die Schülerinnen und Schüler Kenntnisse über die Durchführung eines Schaden- und...
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geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
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geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Sortiment analysieren (ZIP-Datei)
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Sortiment analysieren (ZIP-Datei)
In der Lernsituation verfassen die Schülerinnen und Schüler einen Analysebericht für das Sortiment mit einer vervollständigten Übersicht über das...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Sortiment gestalten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Sortiment gestalten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler formulieren konkrete, begründete Handlungsempfehlungen für Anpassungen des Sortiments ihrer Firma auf Grundlage der...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Bestellung planen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Teile und Zubehör beschaffen und lagern: Bestellung planen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln aufgrund des hohen Aufwands bei jeder Bestellung, ob durch eine Veränderung der Bestellmenge Kosten eingespart...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör verkaufen: Sortiment analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Teile und Zubehör verkaufen: Sortiment analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Tischvorlage mit einer Gruppierung einer Artikelliste, einer Sortimentspyramide, die Beispiele und...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
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