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Unterrichtsbaustein: Warum Kundengespräche trainieren?
Mediathek
Warum Kundengespräche trainieren?
Kundengespräche erfordern soziale und methodische Kompetenzen, welche die Schülerinnen und Schüler mithilfe der in dieser Datei enthaltenen
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Sonstiges: Lernstandsfeststellung: Kompetenzraster Kundengespräch
Mediathek
Lernstandsfeststellung: Kompetenzraster Kundengespräch
Es handelt sich um ein Dokument zum Unterrichtsprinzip Berufssprache Deutsch. Das exemplarische Kompetenzraster für ein Kundengespräch dient dazu, die
Sonstiges
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Ein Kundengespräch über einen nachträglichen Dachausbau führen (DOCX)
Mediathek
Ein Kundengespräch über einen nachträglichen Dachausbau führen (DOCX)
Die Datei enthält die Lernsituation 8.2 für den Beruf Zimmerer (m/w/d) nach dem neuen Rahmenlehrplan, gültig ab 2026. In einem historischen
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Ein Kundengespräch über einen nachträglichen Dachausbau führen (PDF)
Mediathek
Ein Kundengespräch über einen nachträglichen Dachausbau führen (PDF)
Die Datei enthält die Lernsituation 8.2 für den Beruf Zimmerer (m/w/d) nach dem neuen Rahmenlehrplan, gültig ab 2026. In einem historischen
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version SchülerIn; PDF)
Mediathek
Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Mediathek
Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Ermittlung der Ist-Situation durch ein Kundengespräch mittels Erfassung der anfallenden Daten und Analyse der Abläufe
Mediathek
Ermittlung der Ist-Situation durch ein Kundengespräch mittels Erfassung der anfallenden Daten und Analyse der Abläufe
In der vorliegenden Lernsituation 11.2 hat ein biotechnisches Unternehmen ein sicherheitstechnisches Problem durch vermuteten Datenmissbrauch.
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Veranschaulichung: Einwände als Wegweiser zum Kundenwunsch
Mediathek
Einwände als Wegweiser zum Kundenwunsch
Mithilfe des Schaubilds lassen sich die Grundlagen und professionelle Strategien für gelingende Kundengespräche referieren, um diese im Anschluss in
Veranschaulichung
Ländermaterial
Interaktion: Gebäudereinigung | Abnahme: Mit Kunden sprechen (n-Deklination)
Mediathek
Gebäudereinigung | Abnahme: Mit Kunden sprechen (n-Deklination)
Der Gebäudereiniger Herr Elkart geht mit dem Kunden die einzelnen Stationen der Arbeiten ab. Der Kunde ist sehr zufrieden mit dem Ergebnis und
Interaktion
Interaktion: Anlagenmechanik | Sanierungen: Mit Kunden sprechen (Konjunktiv II: Präsens)
Mediathek
Anlagenmechanik | Sanierungen: Mit Kunden sprechen (Konjunktiv II: Präsens)
Beim letzten Termin des Tages müssen Andreas und Patric im Bad eine Fußbodenheizung verlegen. Wie nach jedem Einsatz bitten die beiden die Kundin um
Interaktion
Unterrichtsplanung: Gestaltung eines Steckbriefs als Tischaufsteller
Mediathek
Gestaltung eines Steckbriefs als Tischaufsteller
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 1: Eine Projektgruppe eines Unternehmens erstellt als Teambuildingmaßnahme Steckbriefe
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mithilfe einer Risikoanalyse den Schutzbedarf eines vernetzten Systems zu ermitteln und
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mithilfe einer Risikoanalyse den Schutzbedarf eines vernetzten Systems zu ermitteln und
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Clients in Netzwerke einbinden: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Clients in Netzwerke einbinden: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, eine Netzwerkinfrastruktur zu analysieren sowie Clients zu integrieren. Sie erfassen im
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Clients in Netzwerke einbinden: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Clients in Netzwerke einbinden: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, eine Netzwerkinfrastruktur zu analysieren sowie Clients zu integrieren. Sie erfassen im
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mithilfe einer Risikoanalyse den Schutzbedarf eines vernetzten Systems zu ermitteln und
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mithilfe einer Risikoanalyse den Schutzbedarf eines vernetzten Systems zu ermitteln und
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