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Unterrichtsbaustein: Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version SchülerIn; PDF)
Mediathek
Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Video: Mechatroniker/in - Kältetechnik
Mediathek
Mechatroniker/in - Kältetechnik
Mechatroniker/innen für Kältetechnik stellen die Komponenten für Kälte- und Klimaanlagen zusammen und montieren einzelne Anlagenteile in der...
Video
Unterrichtsplanung: Kundenfeedback einholen (Lernsituation)
Mediathek
Kundenfeedback einholen (Lernsituation)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die 10. Klasse des Berufs Sportfachmann (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „Märkte...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
Mediathek
Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
In der Lernsituation 5.2 erkennen die Schülerinnen und Schüler den Prozessablauf einer Inspektion unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben,...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Test: Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement: Abschlussprüfung: Kundenbeziehungsprozesse (Probeklausur)
Mediathek
Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement: Abschlussprüfung: Kundenbeziehungsprozesse (Probeklausur)
Die Aufgaben dieser Übungsklausur für Kaufleute für Büromanagement orientieren sich am IHK-Prüfungskatalog und ähneln den Aufgaben, die in der „...
Test
Broschuere: Ausbildung gestalten: Maßschneider/in
Mediathek
Ausbildung gestalten: Maßschneider/in
Diese Broschüre erläutert die Ergebnisse der Neuordnung vom Beruf Maßschneider/in und die damit verbundenen Ziele und Hintergründe. Die...
Broschüre
Video: Drogist/in
Mediathek
Drogist/in
Drogisten und Drogistinnen beraten ihre Kunden z.B. über die Inhaltsstoffe von Kosmetika, bestimmten Lebensmitteln, Körperpflege- oder Waschmitteln....
Video
Video: Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen
Mediathek
Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen erteilen persönlich oder telefonisch Auskünfte, z.B. bei Fragen zur Arbeitslosmeldung. Sie helfen...
Video
Video: Mediengestalter/in Digital und Print
Mediathek
Mediengestalter/in Digital und Print
Mediengestalter/innen Digital und Print der Fachrichtung Konzeption und Visualisierung analysieren Zielgruppen und erstellen Medienkonzeptionen. Sie...
Video
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Mediathek
Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Mediathek
Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7 „...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Die Absicherung im Alter und im Todesfall aus der gesetzlichen Rentenversicherung
Mediathek
Die Absicherung im Alter und im Todesfall aus der gesetzlichen Rentenversicherung
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 11: Die Agentur beauftragt eine Auszubildende/einen Auszubildenden eine Informationsmappe zu...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Präzise Fragen, klare Antworten – Kundenfeedback einholen (PDF)
Mediathek
Präzise Fragen, klare Antworten – Kundenfeedback einholen (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die 10. Klasse des Berufs Sportfachmann (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „Märkte...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Präzise Fragen, klare Antworten – Kundenfeedback einholen (DOCX)
Mediathek
Präzise Fragen, klare Antworten – Kundenfeedback einholen (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die 10. Klasse des Berufs Sportfachmann (m/w/d) aus dem Lernfeld 4 „Märkte...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Glasapparatebau: Funktion des Spannungsprüfers
Mediathek
Glasapparatebau: Funktion des Spannungsprüfers
Die Datei enthält eine Lernsituation zu Lernfeld 7 des Berufs Glasapparatebauer (m/w/d): Ihr Ausbilder Harry Hirsch bittet Sie, ihn bei einer...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Video: Fahrradmonteur/in
Mediathek
Fahrradmonteur/in
Fahrradmonteure und -monteurinnen bauen Fahrräder zusammen, warten bzw. reparieren diese oder passen sie den Wünschen der Kunden an. So stellen sie...
Video
Video: Maßschneider/in
Mediathek
Maßschneider/in
Maßschneider/innen stellen nach eigenen oder vorgegebenen Entwürfen Damenkleider, Kostüme, Mäntel, Röcke, Anzüge oder Freizeitkleidung in Maßarbeit...
Video
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