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Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung reibungslos
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Mediathek
Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung reibungslos
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Ausrichten eines Menüs nach Kundenwünschen zum 80. Geburtstag
Mediathek
Ausrichten eines Menüs nach Kundenwünschen zum 80. Geburtstag
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 12: Zum 80. Geburtstag eines Bewohners einer Seniorenresidenz soll eine festliche Feier für 20
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Text: Medienführerschein - Eingabemaske für Urkunde
Mediathek
Medienführerschein - Eingabemaske für Urkunde
PDF-Formular zum Bedrucken der bestellten Urkunden
Text
Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen
Mediathek
Kundenaufträge bearbeiten und überwachen
In der Curricularen Analyse des Lernfelds 3 werden die Kompetenzen aus dem Rahmenlehrplan, beruflichen Handlungen sowie weitere Anmerkungen zu den
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version SchülerIn; PDF)
Mediathek
Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft; PDF)
Mediathek
Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: 12.1 Menükunde
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12.1 Menükunde
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Küchenberufe: Das Arbeitsblatt enthält Aufgaben zur Menükunde. Die Schülerinnen und
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Einen KI-gestützten Prozess für die Gestaltung von Mosaiken nach Kundenwunsch entwickeln (Didaktisch-methodische Kommentierung)
Mediathek
Einen KI-gestützten Prozess für die Gestaltung von Mosaiken nach Kundenwunsch entwickeln (Didaktisch-methodische Kommentierung)
Die Datei enthält die didaktisch-methodische Kommentierung zur Lernsituation „Einen KI-gestützten Prozess für die Gestaltung von Mosaiken nach
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Einen Kundenauftrag zur Montage einer Aufdachklimaanlage bei einem Camper-Van bearbeiten
Mediathek
Einen Kundenauftrag zur Montage einer Aufdachklimaanlage bei einem Camper-Van bearbeiten
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 10 CR: Ein Kundenauftrag zur Montage einer Aufdachklimaanlage bei einem Camper-Van liegt vor
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Mediathek
Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Marketingkonzepte planen und umsetzen: Prüfung einer ausländischen Kundenanfrage
Mediathek
Marketingkonzepte planen und umsetzen: Prüfung einer ausländischen Kundenanfrage
Die Lernsituation 9.3 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Mediathek
Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Die Datei enthält Informationen zur Gestaltung von drei Lernsituationen für das Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden zur Rechtsschutzversicherung beraten: Verlaufsplanung
Mediathek
Kunden zur Rechtsschutzversicherung beraten: Verlaufsplanung
Die Schülerinnen und Schüler sind in dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz aufgefordert, die Gründe, die für einen Abschluss einer
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden im Rahmen des Drei-Schichten-Modells über Vorsorgemöglichkeiten und
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Kunden über Produkte der Vorsorge und Absicherung informieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden im Rahmen des Drei-Schichten-Modells über Vorsorgemöglichkeiten und
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Leittext „Ein regionaltypisches Speisenangebot planen und Speisekarten kundenwirksam gestalten“
Mediathek
Leittext „Ein regionaltypisches Speisenangebot planen und Speisekarten kundenwirksam gestalten“
Mit seinen Speisen versucht jeder Gastronomiebetrieb sich von der Konkurrenz abzuheben. Je nach Saison sollten unterschiedliche Gerichte angeboten
Unterrichtsbaustein
Unterrichtsplanung: Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (DOCX)
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Zielanalyse Lernfeld 3 – Kundenaufträge bearbeiten und überwachen (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse für Lernfeld 3 (1. Ausbildungsjahr). Die Zielanalyse ist ein Instrument zur Übertragung der kompetenzbasierten
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
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