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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
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Serviceanfragen erfassen sowie deren vertragliche Grundlagen prüfen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erfassen Serviceanfragen in einem Issue-Tracking-System und erstellen eine Checkliste zur systematischen Erfassung von
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten. Sie
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, einen Kundenauftrag zur Anwendungsentwicklung vollständig durchzuführen und zu bewerten. Sie
Unterrichtsplanung
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Video: Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management
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Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management
Kaufleute für IT-System-Management beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen. Hierfür ermitteln sie die speziellen Anforderungen
Video
Unterrichtsplanung: Baufinanzierungen abschließen: Zielanalyse (PDF)
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Baufinanzierungen abschließen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden das Verfahren des Immobilienerwerbs zu erklären, Baufinanzierungskonzepte zu
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Baufinanzierungen abschließen: Zielanalyse (DOCX)
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Baufinanzierungen abschließen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden das Verfahren des Immobilienerwerbs zu erklären, Baufinanzierungskonzepte zu
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Drehstromsteckdose für einen Häcksler installieren und dokumentieren
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Drehstromsteckdose für einen Häcksler installieren und dokumentieren
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 5: Die Schülerinnen und Schüler bekommen den Auftrag, bei einem Kunden eine Drehstromsteckdose
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, für vernetzte IT-Systeme eine Instandhaltung zu planen und durchzuführen sowie Maßnahmen zur
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
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Kundenspezifische Anwendungsentwicklung durchführen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, für vernetzte IT-Systeme eine Instandhaltung zu planen und durchzuführen sowie Maßnahmen zur
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Vergleich und Gegenüberstellung exemplarischer Werkzeuge
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Vergleich und Gegenüberstellung exemplarischer Werkzeuge
In der Lernsituation 10.1 arbeiten die Auszubildenden in einem Unternehmen, das Data-Mining und maschinelles Lernen als Service anbietet. Ein
Unterrichtsbaustein
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Video: Musikfachhändler/in
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Musikfachhändler/in
Musikfachhändler/innen beraten ihre Kunden fachgerecht über das musikspezifische Sortiment. Sie erläutern Musikinstrumente und spielen diese an, damit
Video
Unterrichtsplanung: Rechts- und Geschäftsfähigkeit von VersicherungsnehmerInnen unter Beachtung rechtlicher Vorgaben
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Rechts- und Geschäftsfähigkeit von VersicherungsnehmerInnen unter Beachtung rechtlicher Vorgaben
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 2: Ein potentieller Neukunde interessiert sich für eine Hausratversicherung. Die Schülerinnen und
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Kundenbedarf ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler wirken bei der Vorbereitung eines passgenauen Angebots zur Anfrage eines Architekturbüros mit. Sie notieren die
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Teile und Zubehör verkaufen: Zahlungsmöglichkeiten kundenorientiert anbieten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Pflichtbestandteile einer Rechnung, markieren diese und erläutern sie. Außerdem erstellen sie
Unterrichtsbaustein
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Video: Tourenplanung Beispielaufgabe
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Tourenplanung Beispielaufgabe
Das Video erklärt anhand einer Beispielaufgabe, wie man eine Tour mit einer Lieferung an vier Kunden plant.
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Unterrichtsplanung: Absatzprozesse durchführen und überwachen: Zielanalyse (PDF)
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Absatzprozesse durchführen und überwachen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Absatzprozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Sie informieren sich über
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Absatzprozesse durchführen und überwachen: Zielanalyse (DOCX)
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Absatzprozesse durchführen und überwachen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Absatzprozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Sie informieren sich über
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Analyse einer Kundenanfrage
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen: Analyse einer Kundenanfrage
Die Lernsituation 3.1 stellt den curricularen Bezug, die berufliche Handlungskompetenz als vollständige Handlung, die Konkretisierung der Inhalte
Unterrichtsplanung
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