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Dem Kunden stinkt's – helfen Sie ihm! (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...
Unterrichtsplanung
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der...
Lernkontrolle
geprüfter Inhalt
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der...
Lernkontrolle
geprüfter Inhalt
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zum Prüfen einer Kontogutschrift, zur Vermeidung eines Steuerabzuges bei Zinsgutschriften, zur Anlageform der...
Lernkontrolle
geprüfter Inhalt
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Kunden zur Rechtsschutzversicherung beraten: Aufgaben und Material
Die Schülerinnen und Schüler sind in dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz aufgefordert, die Gründe, die für einen Abschluss einer...
Unterrichtsbaustein
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Werteströme erfassen und beurteilen: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Buchführung beachten müssen, darunter das Kontieren von Eingangsrechnungen, das Buchen des...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
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Werteströme erfassen und beurteilen: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, was Schülerinnen und Schüler bei der Buchführung beachten müssen, darunter das Kontieren von Eingangsrechnungen, das Buchen des...
Unterrichtsbaustein
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Der Marketing-Mix – mit den 4P's Kunden gewinnen
In dieser Unterrichtseinheit lernen Ihre Schülerinnen und Schüler die Definition von Marketing und dessen zentrale Rolle im Unternehmen kennen. Im...
Unterrichtsbaustein
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Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
Unterrichtsplanung
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Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
Unterrichtsplanung
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
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Planung eines hybriden Vertriebsprozesses zur Neukundengewinnung junger Familien im Bedarfsfeld Wohnen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 3: Eine Versicherungsagentur beauftragt ausgewählte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zur...
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die...
Unterrichtsplanung
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die...
Unterrichtsplanung
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Lebenssituationen von Kundinnen und Kunden im Hinblick auf die Kranken- und Pflegeversicherungspflicht analysieren
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 8: Eine Familie möchte ihren Versicherungsschutz gegen Gesundheitsrisiken optimieren und sich...
Unterrichtsplanung
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Mediathek
Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
Unterrichtsplanung
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Mediathek
Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
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