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Unterrichtsplanung: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (PDF)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die Ausstattung eines Arbeitsplatzes nach Kundenwunsch zu dimensionieren, anzubieten, zu...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (DOCX)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, die Ausstattung eines Arbeitsplatzes nach Kundenwunsch zu dimensionieren, anzubieten, zu...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Veranschaulichung: Einwände als Wegweiser zum Kundenwunsch
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Einwände als Wegweiser zum Kundenwunsch
Mithilfe des Schaubilds lassen sich die Grundlagen und professionelle Strategien für gelingende Kundengespräche referieren, um diese im Anschluss in...
Veranschaulichung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (DOCX)
Mediathek
Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kunden über das Bausparen beraten (Version SchülerIn; PDF)
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Kunden über das Bausparen beraten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft; PDF)
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Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden zur Haftpflichtversicherung beraten: Verlaufsplanung
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Kunden zur Haftpflichtversicherung beraten: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz machen sich die Schülerinnen und Schüler mit möglichen Veränderungen rund um das versicherte...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kunden zur Rechtsschutzversicherung beraten: Verlaufsplanung
Mediathek
Kunden zur Rechtsschutzversicherung beraten: Verlaufsplanung
Die Schülerinnen und Schüler sind in dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz aufgefordert, die Gründe, die für einen Abschluss einer...
Unterrichtsplanung
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Lernkontrolle: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum...
Lernkontrolle
geprüfter Inhalt
Lernkontrolle: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Kundenberatungsgespräch, zur Bedeutung der Gesprächsphasen, zur Informationsgewinnung, zu Fragetechniken, zum...
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (DOCX)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Kundenwünsche über eine Videokonferenz erfassen
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Kundenwünsche über eine Videokonferenz erfassen
Die örtliche Grundschule möchte für ihre Theatergruppe mehrere Kisten herstellen lassen. Das erste Kundengespräch mit der Schulleitung findet über...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Mediathek
Marktsituation analysieren, Fahrzeugauswahl planen, Kundenberatung
Die Datei enthält Informationen zur Gestaltung von drei Lernsituationen für das Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsplanung: Planung eines Kunden-Portfolios als Webauftritt
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Planung eines Kunden-Portfolios als Webauftritt
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 2: Eine Gesangsgruppe möchte sich stärker etablieren und online Werbung für regelmäßige...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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