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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen: Zielanalyse (PDF)
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Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Werkzeuge der Informations- und Kommunikationstechnologie effektiv zur Unterstützung der
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen: Zielanalyse (DOCX)
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Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Werkzeuge der Informations- und Kommunikationstechnologie effektiv zur Unterstützung der
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
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Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
In der Lernsituation 5.2 erkennen die Schülerinnen und Schüler den Prozessablauf einer Inspektion unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben
Unterrichtsbaustein
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Lernkontrolle: Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Konten für Privatkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Eröffnung eines Kontos zur Durchführung des Zahlungsverkehrs eines Ehepaars, zu einem Kontoeröffnungsantrag für
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Bedarfsgerechte Beratung zu Schuldverschreibungen
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Bedarfsgerechte Beratung zu Schuldverschreibungen
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: Eine Kundin/ein Kunde kommt mit einem Flyer zu einer Anleihe in die Videoberatung (oder in die
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Anforderungen an einen PC-Arbeitsplatz ermitteln und dokumentieren
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Anforderungen an einen PC-Arbeitsplatz ermitteln und dokumentieren
In der Lernsituation 2.1 bekommen die Auszubildenden die Aufgabe einen Termin mit einer Kundin oder einen Kunden zu vereinbaren, in dem Anforderungen
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version SchülerIn; PDF)
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der
Unterrichtsbaustein
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Video: Mini-Tools zum Spielen, Erkunden und Teilen
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Mini-Tools zum Spielen, Erkunden und Teilen
In dieser Episode stellen wir fünf Mini-Anwendungen für kreative Spiele mit Lernpotential vor. Die Anwendungen sind einfach nutzbar und machen Lust
Video
Unterrichtsplanung: Planung der Montage einer Rangierhilfe an einem Caravan
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Planung der Montage einer Rangierhilfe an einem Caravan
Die Datei enthält eine Lernsitution aus dem Lernfeld 9 CR: Ein Kunde möchte seinen Caravan mit einer Rangierhilfe (Mover) nachrüsten lassen. Die
Unterrichtsplanung
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Video: Servicefachkraft - Dialogmarketing
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Servicefachkraft - Dialogmarketing
Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden
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Unterrichtsbaustein: 13.1 Feedback: Bewertung von Gästen
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13.1 Feedback: Bewertung von Gästen
Es handelt sich um Unterrichtsmaterial für das dritte Lehrjahr der Küchenberufe: Die Datei enthält Beispiele für Kundenfeedback in Form von
Unterrichtsbaustein, Arbeitsblatt
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Video: Hörakustiker/in
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Hörakustiker/in
Hörakustiker/innen beraten Kunden hinsichtlich unterschiedlicher Arten von Hörsystemen bzw. Gehörschutz. Dabei gehen sie auf die individuellen
Video
Arbeitsblatt: Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (PDF)
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Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (PDF)
Das Arbeitsblatt aus der Reihe „Mathe aus der Arbeitswelt“ beinhaltet eine Textaufgabe samt Lösungen zum Thema Auslastung einer Telefon-Hotline. Die
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (DOCX)
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Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (DOCX)
Das Arbeitsblatt aus der Reihe „Mathe aus der Arbeitswelt“ beinhaltet eine Textaufgabe samt Lösungen zum Thema Auslastung einer Telefon-Hotline. Die
Arbeitsblatt
Unterrichtsbaustein: Einen Sitzhocker designen (DOCX)
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Einen Sitzhocker designen (DOCX)
Ein Sportgeschäft verwendet seit längerer Zeit zwölf Sitzhocker in der Form eines Prismastumpfes als Sitzgelegenheit für die Kunden. Im Rahmen einer
Unterrichtsbaustein
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