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Sonstiges: Methodensammlung: Kommunizieren
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Methodensammlung: Kommunizieren
Es handelt sich um ein Dokument zur Berufssprache Deutsch. Es enthält vielfältige Methoden zur Übung von Kommunikation in der Berufsschule. Die...
Sonstiges
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Sonstiges: Beobachtungsbogen Soziales Handeln und Kommunizieren (DOCX)
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Beobachtungsbogen Soziales Handeln und Kommunizieren (DOCX)
Es handelt sich um einen Einschätzungshilfe für die Lehrkraft, mit der kommunikative Kompetenzen in Hinsicht auf soziales Verhalten des Schülers oder...
Sonstiges
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Sonstiges: Beobachtungsbogen Soziales Handeln und Kommunizieren (PDF)
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Beobachtungsbogen Soziales Handeln und Kommunizieren (PDF)
Es handelt sich um einen Einschätzungshilfe für die Lehrkraft, mit der kommunikative Kompetenzen in Hinsicht auf soziales Verhalten des Schülers oder...
Sonstiges
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Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Das Unternehmen präsentieren: Angemessen kommunizieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen einen Kriterienkatalog, um den Erfolg einer Gesprächssituation beurteilen zu können, führen verschiedene...
Unterrichtsbaustein
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Kurs: Future Skills-Selbstlernkurs: Kommunikationskompetenz
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Future Skills-Selbstlernkurs: Kommunikationskompetenz
Im Lernmodul „Kommunikationskompetenz“ werden Ihnen die Fähigkeiten, das Wissen und die Kompetenzen vermittelt, die Sie benötigen, um effektiv zu...
Kurs
Unterrichtsbaustein: Aufträge bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
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Aufträge bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Aufträge die Schülerinnen und Schüler bearbeiten müssen, darunter Vorwärtskalkulation durchführen, Angebote formulieren,...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Aufträge bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
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Aufträge bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, welche Aufträge die Schülerinnen und Schüler bearbeiten müssen, darunter Vorwärtskalkulation durchführen, Angebote formulieren,...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Unterstützung der Beschaffung und Disposition
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Unterstützung der Beschaffung und Disposition
Die Schülerinnen und Schüler stellen die Verfügbarkeit der Produkte im Online-Vertriebskanal sicher. Hierzu kommunizieren sie mit dem Bereich...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen...
Unterrichtsbaustein
geprüfter Inhalt
Unterrichtsbaustein: Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
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Serviceanfragen bearbeiten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt die Arbeitsschritte beim Servicemanagement, darunter Serviceanfragen erfassen, rechtliche Grundlagen prüfen, Serviceanfragen...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
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Bei Finanzierungsgeschäften im Privatkundenbereich mitwirken
In der Lernsituation 8.2 ermitteln die Schülerinnen und Schüler eigenständig bedarfsgerechte Finanzierungsalternativen unter Reflexion betrieblicher...
Unterrichtsbaustein
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Kurs: Knigge im digitalen Raum
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Knigge im digitalen Raum
Wie Sie auch im digitalen Raum respektvoll, höflich und klar miteinander kommunizieren, erfahren Sie in diesem Web-based-Training. Der Fokus liegt...
Kurs
Unterrichtsplanung: Kundengewinnung durch Online-Marketing
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Kundengewinnung durch Online-Marketing
Die Schülerinnen und Schüler planen Online-Strategien, definieren Zielgruppen, wägen Chancen und Risiken von Onlinemarketingmaßnahmen ab, formulieren...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Vorbereitung der Wintersaison
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Vorbereitung der Wintersaison
Die Schülerinnen und Schüler verschaffen sich einen Überblick über die zu wartenden Fahrzeuge und deren Teilsysteme, wenden Quellen an (...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Erfassen von Zahlungsströmen und Reagieren auf Zahlungsverzüge - Treffen von Kulanzentscheidungen
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Erfassen von Zahlungsströmen und Reagieren auf Zahlungsverzüge - Treffen von Kulanzentscheidungen
Das Branching Scenario behandelt die Themen Erfassung von Zahlungsströmen, Zahlungsstörungen sowie liquiditäts- und kundenorientierte Reaktionen. Die...
Unterrichtsbaustein
Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
Unterrichtsplanung
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