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Absatzmarketing-Maßnahmen planen und bewerten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Absatzmarketing-Maßnahmen zu planen und deren Erfolg zu bewerten. Sie analysieren...
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Hotelberufe: Muster Bankettvereinbarung
Die Datei enthält ein Muster für eine Bankettvereinbarung.
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Verkaufszonen in einem Supermarkt
Das Video enthält eine Beispielaufgabe zum Thema Verkaufszonen in einem Supermarkt.
Video
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Geschäftsprozesse darstellen und optimieren: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt Maßnahmen, mit denen Geschäftsprozesse dargestellt und optimiert werden können, darunter Schwachstellenanalyse durchführen,...
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Geschäftsprozesse darstellen und optimieren: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt Maßnahmen, mit denen Geschäftsprozesse dargestellt und optimiert werden können, darunter Schwachstellenanalyse durchführen,...
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Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt Schritte zur Durchführung von Veranstaltungen und Geschäftsreisen, darunter Veranstaltungen vorbereiten, Verlauf von...
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Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt Schritte zur Durchführung von Veranstaltungen und Geschäftsreisen, darunter Veranstaltungen vorbereiten, Verlauf von...
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Analyse von Stornierungen und Rückabwicklungen sowie Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über Gründe für Retouren und Stornierungen und ermitteln deren Häufigkeit. Sie bearbeiten selbstständig...
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Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Verträge rechtssicher, kundenorientiert und unter Berücksichtigung unternehmerischer...
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Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Verträge rechtssicher, kundenorientiert und unter Berücksichtigung unternehmerischer...
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Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, wie sich die Schülerinnen und Schüler über ihre Rolle als Auszubildende im Betrieb sowie ihre Rechte und Pflichten informieren...
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Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, wie sich die Schülerinnen und Schüler über ihre Rolle als Auszubildende im Betrieb sowie ihre Rechte und Pflichten informieren...
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Hotelberufe: Rezepte
Die Datei enthält ein Muster für Arbeitsblatt mit Rezepten für Speisen.
Arbeitsblatt
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Optimale Bestellmenge Beispielaufgabe
Das Video erklärt anhand einer Beispielaufgabe, wie man die optimale Bestellmenge ermittelt.
Video
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Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Aufgaben und Prozesse die Schülerinnen und Schüler im Büro organisieren müssen, darunter Termine managen, Besprechungen...
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Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, welche Aufgaben und Prozesse die Schülerinnen und Schüler im Büro organisieren müssen, darunter Termine managen, Besprechungen...
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