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Unterrichtsplanung: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (PDF)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die Rechts
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (DOCX)
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Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorzubereiten. Sie analysieren die Rechts
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Themenfeld „Videodreh“ | Handreichung
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Themenfeld „Videodreh“ | Handreichung
Diese Broschüre stellt die ganzheitliche Methode der partizipativen Videoerstellung, welche in verschiedenen Settings und beliebigen Kurs- bzw
Unterrichtsplanung
Unterrichtsplanung: Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Zielanalyse (PDF)
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Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, ihre Rolle als Auszubildende, als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre eigene Stellung
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Unterrichtsplanung: Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, ihre Rolle als Auszubildende, als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre eigene Stellung
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
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Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
In der Lernsituation hören die Schülerinnen und Schüler einen Ausschnitt aus einem Kundenberatungsgespräch und ergänzen die Kommunikationsfehler in
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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle von Rechtsstreitigkeiten und bei
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle von Rechtsstreitigkeiten und bei
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Unterrichtsbaustein: Themenfeld „Videodreh“ | Kopiervorlagen
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Themenfeld „Videodreh“ | Kopiervorlagen
Die Kopiervorlagen beinhalten alle Dokumente, die bei der Anwendung der Methode des partizipativen Videodrehs benötigt werden. So sind eine
Unterrichtsbaustein
Unterrichtsplanung: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (PDF)
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Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Wertschöpfungsprozesse auf Grundlage der Kosten- und Erlösrechnung zu analysieren und zu
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Unterrichtsplanung: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (DOCX)
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Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Wertschöpfungsprozesse auf Grundlage der Kosten- und Erlösrechnung zu analysieren und zu
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (PDF)
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Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden zum Abschluss von Hausrat- und Wohngebäudeversicherungsverträgen zu
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Unterrichtsplanung: Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (DOCX)
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Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden zum Abschluss von Hausrat- und Wohngebäudeversicherungsverträgen zu
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Unterrichtsplanung: Themenfeld „Versicherungen leicht gemacht“ | Handreichung
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Themenfeld „Versicherungen leicht gemacht“ | Handreichung
Die Handreichung dient als kurze Einführung in die Materialien dieses Themenfeldes. So werden die Lerneinheiten der Materialsammlung „Versicherungen
Unterrichtsplanung
Unterrichtsplanung: Themenfeld „Verträge leicht gemacht“ | Handreichung
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Themenfeld „Verträge leicht gemacht“ | Handreichung
Die Handreichung dient als kurze Einführung in die Materialien dieses Themenfeldes. So werden die Lerneinheiten der Materialsammlung vorgestellt und
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