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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen...
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Podcast: Wie geht man am besten mit Cybermobbing um? Im Gespräch mit Teresa Ott
Seit Beginn der Corona-Pandemie hat sich Mobbing und Hass stärker ins Internet verlagert. 16,7 Prozent der Schülerinnen und Schüler gaben in einer...
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Neuerungen im Berufsbildungsgesetz
Am 1. August 2024 ist das überarbeitete Berufsbildungsvalidierungs- und -digitalisierungsgesetz in Kraft getreten. Die Neuerungen bringen Änderungen...
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Bildungsbericht 2024
Wie entwickelt sich die duale Ausbildung?
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Bildung im Ohr: Podcasts für Berufsschullehrkräfte
Wir stellen Ihnen vier spannende Podcasts zu Themen der beruflichen Bildung vor.
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Burn-out bei Lehrkräften
Woran erkennt man Burn-out, welche Ursachen gibt es und wie kann man ihn vermeiden?
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