Kundenwünsche über eine Videokonferenz erfassen

Die örtliche Grundschule möchte für ihre Theatergruppe mehrere Kisten herstellen lassen. Das erste Kundengespräch mit der Schulleitung findet über eine Videokonferenz statt. Die Schülerinnen und Schüler sind mit der Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs beauftragt. Sie erkennen den Nutzen und die Besonderheiten der Kommunikation über Videokonferenzen und erlernen neue Umgangsformen bei der digitalen Gesprächsführung. Sie erfassen und strukturieren Anforderungen an die Funktion und die Form der Einrichtungsgegenstände, unterscheiden konkrete Vorgaben und einschränkende Bedingungen und beschaffen sich fehlende Informationen.