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Unterrichtsbaustein: Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kunden gewinnen: Kundeneinwänden überzeugend begegnen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen in Rollenspielen Gespräche mit Kundinnen und Kunden per Telefon, Videochat und in der Agentur zu den Themen
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Unterrichtsbaustein: Kalkulatorische Kosten ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kalkulatorische Kosten ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Übersicht über alle kalkulatorischen Kosten, die in die Preisgestaltung einfließen, und bewerten die
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 3 - Lösungsvorschläge bei Schlechtleistung entwickeln (Version Lehrkraft) (DOCX)
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Lernsituation Lernfeld 3 - Lösungsvorschläge bei Schlechtleistung entwickeln (Version Lehrkraft) (DOCX)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 3 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 3 - Lösungsvorschläge bei Schlechtleistung entwickeln (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
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Lernsituation Lernfeld 3 - Lösungsvorschläge bei Schlechtleistung entwickeln (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 3 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 4 - Optimale Bestellmenge ermitteln (Version Lehrkraft) (DOCX)
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Lernsituation Lernfeld 4 - Optimale Bestellmenge ermitteln (Version Lehrkraft) (DOCX)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 4 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 4 - Optimale Bestellmenge ermitteln (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
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Lernsituation Lernfeld 4 - Optimale Bestellmenge ermitteln (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 4 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 5 - Rechtliche Vorgaben der Umsatzbesteuerung darstellen (Version Lehrkraft) (DOCX)
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Lernsituation Lernfeld 5 - Rechtliche Vorgaben der Umsatzbesteuerung darstellen (Version Lehrkraft) (DOCX)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 5 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Break-Even-Analyse durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Break-Even-Analyse durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln, ob sich die Anschaffung einer neuen Waschanlage lohnt. Dafür werten sie die bereitgestellten Informationen aus
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation Lernfeld 5 - Rechtliche Vorgaben der Umsatzbesteuerung darstellen (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
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Lernsituation Lernfeld 5 - Rechtliche Vorgaben der Umsatzbesteuerung darstellen (Version Lehrkraft) (PDF, barrierefrei)
Die Datei enthält eine Lernsituation für Lernfeld 5 (1. Ausbildungsjahr, Industriekaufleute), Version Lehrkraft. Eine Lernsituation ist eine einzelne
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Unterrichtsbaustein: Ausstellungsfertigen Zustand der Fahrzeuge organisieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Ausstellungsfertigen Zustand der Fahrzeuge organisieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Pkw-Label gemäß der Verordnung über Verbraucherinformationen zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen und
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Unterrichtsbaustein: Belege unter Berücksichtigung der Umsatzsteuer bearbeiten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Belege unter Berücksichtigung der Umsatzsteuer bearbeiten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler berechnen die Umsatzsteuerschuld ihrer Firma, entwerfen die Vorlage für einen Buchungsstempel und kontieren Belege unter
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Unterrichtsbaustein: Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft/ Schülerin; DOCX)
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft/ Schülerin; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen
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Unterrichtsbaustein: Preiskalkulation durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Preiskalkulation durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln den Kalkulationsfaktor eines Produktes und überprüfen mithilfe dieses Faktors die Nettoverkaufspreise einer
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Lernkontrolle: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft
Lernkontrolle
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Unterrichtsbaustein: Gesetzliche Vorgaben darstellen und Kundeninformationen analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Gesetzliche Vorgaben darstellen und Kundeninformationen analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Gespräch über Geldanlage vor und erstellen das Kapitel „Anlageberatung“ im Mitarbeiterhandbuch unter
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Unterrichtsbaustein: Einnahmen aus nichtselbständiger Arbeit ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Einnahmen aus nichtselbständiger Arbeit ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen für das Beratungsgespräch mit einem Mandanten eine Gesprächsnotiz, der man entnehmen kann, ob dessen Einnahmen
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Unterrichtsbaustein: Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Persönliche Steuerpflicht feststellen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler prüfen und bearbeiten Anfragen neuer MandantInnen. Sie prüfen, ob die/ der Anfragende der persönlichen
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Unterrichtsbaustein: Über Zahlungsinstrumente bei internationalen Zahlungen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Über Zahlungsinstrumente bei internationalen Zahlungen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einer Bankkundin vor, die über geeignete Zahlungsverfahren bei Rechnungen von
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