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Arbeitsblatt: Redemittel für Telefon-Anrufe
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Redemittel für Telefon-Anrufe
Das Arbeitsblatt legt für Telefon-Anrufe notwendige Redemittel dar.
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Notizblatt für Telefon-Anrufe
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Notizblatt für Telefon-Anrufe
Das Arbeitsblatt kann Schüler:innen für Telefon-Anrufe eine Struktur bieten.
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Wortschatz 3 für Telefon-Anrufe
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Wortschatz 3 für Telefon-Anrufe
Das Arbeitsblatt legt den für Telefon-Anrufe notwendigen Wortschatz dar.
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Telefon-Training
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Telefon-Training
Das Material bietet drei verschiedene Szenarien für Telefon-Anrufe an, die in Partnerarbeit geprobt werden können.
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Die 10 Goldenen Regeln des Telefonierens
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Die 10 Goldenen Regeln des Telefonierens
Das Arbeitsblatt legt die 10 Goldenen Regeln des Telefonierens dar.
Arbeitsblatt
Unterrichtsbaustein: Versicherte Sachen in der Wohngebäudeversicherung darstellen: Aufgabe und Material
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Versicherte Sachen in der Wohngebäudeversicherung darstellen: Aufgabe und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über die versicherten Sachen der
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Interaktion: Gastronomie | Reservierung: Anrufe entgegennehmen (Formelle Uhrzeit)
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Gastronomie | Reservierung: Anrufe entgegennehmen (Formelle Uhrzeit)
Als Restaurantfachmann muss Günter sich auch um die Reservierungen kümmern. Er nimmt Anrufe von Gästen entgegen und überprüft die Belegung der Tische
Interaktion
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
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Wir reagieren kundenfreundlich am Telefon (PDF)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 7
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Arbeitsblatt: Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (PDF)
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Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (PDF)
Das Arbeitsblatt aus der Reihe „Mathe aus der Arbeitswelt“ beinhaltet eine Textaufgabe samt Lösungen zum Thema Auslastung einer Telefon-Hotline. Die
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (DOCX)
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Gleichungssysteme und Funktionen | Auslastung einer Hotline berechnen (DOCX)
Das Arbeitsblatt aus der Reihe „Mathe aus der Arbeitswelt“ beinhaltet eine Textaufgabe samt Lösungen zum Thema Auslastung einer Telefon-Hotline. Die
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