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Kommunikation im Job. Regeln kennen und anwenden

Stefan ist Auszubildender und im Büro tätig. Am Morgen kommt er übernächtigt in die Arbeit, grummelt im Flur seine Chefin an, schreibt auf eine E-...

Kommunikation im Job. Regeln kennen und anwenden (in DGS)

Stefan ist Auszubildender und im Büro tätig. Am Morgen kommt er übernächtigt in die Arbeit, grummelt im Flur seine Chefin an, schreibt auf eine E-...

Kommunikation im Job. Regeln kennen und anwenden (mit Untertiteln)

Stefan ist Auszubildender und im Büro tätig. Am Morgen kommt er übernächtigt in die Arbeit, grummelt im Flur seine Chefin an, schreibt auf eine E-...

Kommunikation im Job. Regeln kennen und anwenden (Audiodeskription)

Stefan ist Auszubildender und im Büro tätig. Am Morgen kommt er übernächtigt in die Arbeit, grummelt im Flur seine Chefin an, schreibt auf eine E-...

Entwicklung eines Konzeptpapiers zur Neuausrichtung der Kundenkommunikationskanäle

Die Schülerinnen und Schüler planen ihre eigene Arbeitsweise, analysieren Anlässe zur Kundenkommunikation durch Auswertung von Kundenrezensionen und...

Kaufmann/frau im E-Commerce: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 9

Die Datei enthält einen Didaktischen Jahresplan für das Lernfeld 9: Online-Vertriebskanäle auswählen. Für die didaktische Jahresplanung werden...

Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (DOCX)

Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...

Benzin statt Diesel – Ihr Rat ist gefragt! (PDF)

Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) aus dem Lernfeld 8 „...

Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (DOCX)

Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...

Telefonische Bestellung alkoholfreier Getränke (PDF)

Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für die Grundstufe Gastgewerbe mit dem Lernziel „Arbeiten im Service“. Die...

Eine Servicefachkraft für Dialogmarketing ist im Callcenter im Gespräch mit ihrer Zielgruppe.

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Servicefachkräfte für Dialogmarketing pflegen im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen den Kontakt zu diverser...

Eine Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen berät eine Jugendliche an einem Stand der Bundesagentur für Arbeit über Ausbildungsberufe.

Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen (m/w/d)

Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen beraten ihre Kundschaft über alle Belange bezüglich des Arbeitsmarktes. Die Beratungsgespräche...

Ein Informationselektroniker installiert eine Überwachungskamera im Außenbereich eines Gebäudes.

Informationselektroniker (m/w/d)

Informationselektronikerinnen und Informationselektroniker unterstützen ihre Kundschaft bei der Auswahl von Anschlüssen für Internet, Telefon,...

Ein Kaufmann für Dialogmarketing schult das Personal für die nächste Kampagne.

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Kaufleute für Dialogmarketing erstellen Kampagnen und Projekte im Auftrag von Service-, Call- oder Contact-Centern. Dazu planen, organisieren und...

Eine Tourismuskauffrau für Privat- und Geschäftsreisen berät eine Kundin telefonisch.

Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d)

Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen vermitteln Urlaubs- und anderweitige Reiseangebote. Sie kennen sich mit Reisen im In- und...

Ein Elektroniker für Informations- und Systemtechnik repariert einen defekten Fahrstuhl.

Elektroniker für Informations- und Systemtechnik (m/w/d)

Elektronikerinnen und Elektroniker für Informations- und Systemtechnik fertigen funktechnische Systeme wie Telefone, Aufzugs- und...