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Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
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Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kommunikationskanäle im Rahmen eines kundenorientierten Serviceangebotes auszuwählen
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 2
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Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 2
Die Datei enthält einen Didaktischen Jahresplan für das Lernfeld 2: Aufträge kundenorientiert bearbeiten. Für die didaktische Jahresplanung werden
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
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Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
In der Lernsituation 5.2 erkennen die Schülerinnen und Schüler den Prozessablauf einer Inspektion unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben
Unterrichtsbaustein
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