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Unterrichtsbaustein: Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft/ Schülerin; DOCX)
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Auf dem Kundenkontokorrentkonto buchen (Version Lehrkraft/ Schülerin; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler führen eine Tagesbuchung durch. Sie informieren sich über die Buchung auf dem Kundenkontokorrentkonto und führen...
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Lernkontrolle: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Lernkontrolle: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Mediathek
Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Verkauf von Waren und Dienstleistungen gesetzeskonform, kundenorientiert und unter...
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
Unterrichtsplanung: Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Verkauf von Waren und Dienstleistungen gesetzeskonform, kundenorientiert und unter...
Unterrichtsplanung
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Arbeitsblatt: Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 1
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 1
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 2
Mediathek
Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 2
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
Arbeitsblatt: Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 3
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Design/Effekt: Kundenauftrag - Technische Information 3
In dem Unterricht Design/Effekt werden Grundlagen zu Effekten von Lackoberflächen dargestellt und begründet, Pigmentvolumenkonzentrationen erläutert...
Arbeitsblatt
Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version SchülerIn; PDF)
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung...
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft; PDF)
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung...
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
Unterrichtsbaustein: Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Kundenanliegen analysieren und koordinieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler entwickeln für das Team der Serviceannahme eine umfassende Handlungsanweisung, mit der die Auftragsabwicklung...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsplanung: Kundenaufträge bearbeiten und überwachen
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Kundenaufträge bearbeiten und überwachen
In der Curricularen Analyse des Lernfelds 3 werden die Kompetenzen aus dem Rahmenlehrplan, beruflichen Handlungen sowie weitere Anmerkungen zu den...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kundenfahrzeug mit Nebelscheinwerfern nachrüsten
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Kundenfahrzeug mit Nebelscheinwerfern nachrüsten
Die Schülerinnen und Schüler ermitteln die technischen Spezifikationen und Einbauvorschriften, beachten die rechtlichen Bestimmungen bezüglich der...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Produkte nach Kundenanforderung bereitstellen
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Produkte nach Kundenanforderung bereitstellen
Dieses Dokument enthält zwei Lernsituationen aus dem Lernfeld 12. In der Lernsituation 12.1 analysieren die Schülerinnen und Schüler die...
Unterrichtsbaustein
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Lernkontrolle: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Lernerfolgskontrolle (ZIP-Datei)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Lernerfolgskontrolle (ZIP-Datei)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zur Ausstattung neuer Büroräume mit PCs und zur Einrichtung der Netzwerkinfrastruktur für ein Lager. Dabei...
Lernkontrolle
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Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (PDF)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (PDF)
Das Unternehmensprofil von einer Beratungsfirma für Fragen rund um die Themen Digitalisierung, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit enthält eine...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (DOCX)
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Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten: Unternehmensprofil (DOCX)
Das Unternehmensprofil von einer Beratungsfirma für Fragen rund um die Themen Digitalisierung, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit enthält eine...
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