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Interaktion: Gebäudereinigung | Dienstbesprechung: Die Aufgaben besprechen (Passiv Präsens)
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Gebäudereinigung | Dienstbesprechung: Die Aufgaben besprechen (Passiv Präsens)
Der Gebäudereiniger Herr Elkart informiert sein Team, welche Arbeiten sie bei diesem Kunden erwarten. Nachdem die Arbeitsgeräte und Materialien...
Interaktion
Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Lernkontrolle: Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für...
Lernkontrolle
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Unterrichtsplanung: Sehtest durchführen für Führerscheine
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Sehtest durchführen für Führerscheine
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Durchführung eines Führerscheinsehtests, dessen rechtliche Hintergründe, die Vorschriften und...
Unterrichtsplanung
Unterrichtsplanung: Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 8
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 8
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 8 der Bankkaufleute: Kunden über die Anlage in Finanzinstrumente...
Unterrichtsplanung
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Video: Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste - Bibliothek
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Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste - Bibliothek
Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek wirken beim Aufbau und der Pflege von Bibliotheksbeständen mit. Im...
Video
Interaktion: Einzelhandel | An der Kasse: Richtig kassieren (Nebensatz: weil)
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Einzelhandel | An der Kasse: Richtig kassieren (Nebensatz: weil)
Der Azubi Osman Ocakdan sitzt das erste Mal an der Kasse. Marktleiter Kim Huberty erklärt ihm, wie alles funktioniert und was beim Kassieren wichtig...
Interaktion
Unterrichtsplanung: Bier filtrieren und stabilisieren: Ziele für Filtration und Stabilisierung
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Bier filtrieren und stabilisieren: Ziele für Filtration und Stabilisierung
Die Datei enthält die exemplarische Lernsituation „Der Auszubildende erklärt die Ziele für die Filtration und die Stabilisierung“ zu Lernfeld 11 für...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsplanung: Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 12
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 12
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 12 der Bankkaufleute: Kunden über Produkte der Vorsorge und...
Unterrichtsplanung
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Video: Servicefahrer/in
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Servicefahrer/in
Servicefahrer/innen transportieren Waren und händigen sie an Kunden aus. Vor Beginn einer Tour stellen sie die Route zusammen, nehmen Waren und...
Video
Unterrichtsplanung: Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 4
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 4
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 4 der Bankkaufleute: Kunden über die Anlage auf Konten und...
Unterrichtsplanung
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Unterrichtsbaustein: Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Lernsituation "Rechtliche Regelungen eines Onlineauftritts" (LF 9)
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Lernsituation "Rechtliche Regelungen eines Onlineauftritts" (LF 9)
Die Datei enthält ein Arbeitsblatt für die Lernsituation 2b im Lernfeld 9 in Form einer E-Mail der Jamando-Geschäftsleitung zum Thema "Projektgruppe...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Optimierung einer Serviceanfrage
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Optimierung einer Serviceanfrage
Die Lernsituation 6.1 versetzt die Schülerinnen und Schüler in die Lage einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters eines Unternehmens welches...
Unterrichtsbaustein
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Unterrichtsbaustein: Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens...
Unterrichtsbaustein
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Lernkontrolle: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
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Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Eingehen auf einen Kundeneinwand, zu den korrekten Angaben beim Preisschild, zur buchhalterischen...
Lernkontrolle
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Unterrichtsbaustein: Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Aufgaben und Material
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
Unterrichtsbaustein
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