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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
geprüfter Inhalt
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Kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundenwünsche zu bearbeiten, an Arbeitsprozessen in der Werkstatt unterstützend mitzuwirken...
Unterrichtsplanung
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Finanzdienstleistungen anbieten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zur Kundenberatung zu einem Leasing-Vertrag, zur Vollkaskoversicherung und zur Berechnung der Gesamtbelastung für...
Lernkontrolle
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Sehtest durchführen für Führerscheine
Die Schülerinnen und Schüler informieren sich über die Durchführung eines Führerscheinsehtests, dessen rechtliche Hintergründe, die Vorschriften und...
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 8
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 8 der Bankkaufleute: Kunden über die Anlage in Finanzinstrumente...
Unterrichtsplanung
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Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste - Bibliothek
Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek wirken beim Aufbau und der Pflege von Bibliotheksbeständen mit. Im...
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 12
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 12 der Bankkaufleute: Kunden über Produkte der Vorsorge und...
Unterrichtsplanung
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Servicefahrer/in
Servicefahrer/innen transportieren Waren und händigen sie an Kunden aus. Vor Beginn einer Tour stellen sie die Route zusammen, nehmen Waren und...
Video
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Bankkaufmann/frau: Didaktischer Jahresplan Lernfeld 4
Umsetzungshilfe für die Erstellung eines Didaktischen Jahresplans für das Lernfeld 4 der Bankkaufleute: Kunden über die Anlage auf Konten und...
Unterrichtsplanung
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
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Lernsituation "Rechtliche Regelungen eines Onlineauftritts" (LF 9)
Die Datei enthält ein Arbeitsblatt für die Lernsituation 2b im Lernfeld 9 in Form einer E-Mail der Jamando-Geschäftsleitung zum Thema "Projektgruppe...
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Optimierung einer Serviceanfrage
Die Lernsituation 6.1 versetzt die Schülerinnen und Schüler in die Lage einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters eines Unternehmens welches...
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Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket durchführen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Nutzerorientierte Beratung hinsichtlich Sichtpaket“ für das Verkäuferhandbuch des Unternehmens...
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Leittext „Tischdekorationen planen und herstellen"
Eine regelmäßige Aufgabe der Hauswirtschaft ist es, Tische und Räume ansprechend zu dekorieren. Dabei sind Auswahl und Gestaltung dem konkreten...
Unterrichtsbaustein
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Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Aufgaben zum Eingehen auf einen Kundeneinwand, zu den korrekten Angaben beim Preisschild, zur buchhalterischen...
Lernkontrolle
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
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Netzwerke und Dienste bereitstellen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Netzwerke und Dienste zu planen, zu konfigurieren und zu erweitern. Sie ermitteln die...
Unterrichtsplanung
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Netzwerke und Dienste bereitstellen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Netzwerke und Dienste zu planen, zu konfigurieren und zu erweitern. Sie ermitteln die...
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