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Die Elektroinstallation prüfen und an den Kunden übertragen (editierbar mit Lösung, DOCX)
Nach Änderung an einer elektrischen Anlage soll diese entsprechend der VDE-Normen geprüft, in Betrieb genommen und an den Kunden übergeben werden....
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss...
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Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über die Haftung im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen und zum Abschluss...
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Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle von Rechtsstreitigkeiten und bei...
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Kunden im Bedarfsfeld Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche Dritter beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle von Rechtsstreitigkeiten und bei...
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Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden zum Abschluss von Hausrat- und Wohngebäudeversicherungsverträgen zu...
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Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden zum Abschluss von Hausrat- und Wohngebäudeversicherungsverträgen zu...
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Kunden zur Haftpflichtversicherung beraten: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz machen sich die Schülerinnen und Schüler mit möglichen Veränderungen rund um das versicherte...
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Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über das Thema Hausratsversicherung bei einem...
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Kunden gewinnen: Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Methoden (ZIP-Datei)
In der Lernsituation hören die Schülerinnen und Schüler einen Ausschnitt aus einem Kundenberatungsgespräch und ergänzen die Kommunikationsfehler in...
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Deckungsbeitrag von Kunden in verschiedenen Stufen ermitteln (ZIP-Datei)
In der Lernsituation erstellen die Schülerinnen und Schüler ein Schema für die Berechnung der Deckungsbeiträge 1 bis 3 und berechnen sie im Schnitt...
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Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 8 mit sieben Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mit...
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Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 8 mit sieben Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, mit...
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Kunden beim Wohnungswechsel in der Hausratsversicherung beraten: Aufgabe und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz informieren sich die Schülerinnen und Schüler über das Thema Hausratsversicherung bei einem...
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Lernsituation "Analyse von Kunden- und Nutzerverhalten mithilfe von Jamando/Prestashop" (LF 7)
Die Datei enthält einen Arbeitsauftrag für die Lernsituation 2 im Lernfeld 7, in der das Kunden- und Nutzerverhalten mit Hilfe von Jamando/Prestashop...
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Kapitalerhöhung aus Sicht der Kundinnen und Kunden
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 8: Einem Ehepaar wird in einem Bezugsangebot eine Kapitalerhöhung bei ihrer Aktienanlage...
Unterrichtsplanung
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Kundinnen und Kunden über Haftpflichtrisiken informieren
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 5: Die Agenturleitung beauftragt die Auszubildenden, den Kundeninnen und Kunden die Bedeutung der...
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Wer, wie, was, warum? – Kunden richtig befragen! (DOCX)
Es handelt sich um eine Lernsituation zur Berufssprache Deutsch für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus dem Lernfeld 5 „...
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