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Analyse der Finanzsituationen und Kundenbedarfe von Kundinnen und Kunden
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: Eine Kundin/ein Kunde wünscht sich einen Video-Call bezüglich einer Finanzanlageberatung. Die...
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Beitragsberechnung für eine Wohngebäudeversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz machen sich die Schülerinnen und Schüler mit den Tarifmerkmalen der Wohngebäudeversicherung (...
Unterrichtsbaustein
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des...
Unterrichtsplanung
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des...
Unterrichtsplanung
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Rechtliche Grundlagen der Finanzanlagenberatung und -vermittlung sowie der Honorar-Finanzanlagenberatung
Die Datei enthält eine Lernsituation aus Lernfeld 10: In einem Zeitschriftenartikel wird aufgeführt, dass die Kundinnen und Kunden des Telekom-...
Unterrichtsplanung
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Schaden- und Leistungsmanagement in der Hausratversicherung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erarbeiten sich die Schülerinnen und Schüler Kenntnisse über die Durchführung eines Schaden- und...
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Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung: Aufgaben und Material
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz erklären die Schülerinnen und Schüler die „vorvertragliche Anzeigepflicht“ des...
Unterrichtsbaustein
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version SchülerIn; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Aufträge kundenorientiert bearbeiten: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft; PDF)
Die Lernerfolgskontrolle enthält Aufgaben zum Entwerfen einer Checkliste mit vier Kriterien, die im Rahmen der Bearbeitung einer Anfrage geprüft...
Lernkontrolle
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Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
Unterrichtsplanung
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Kaufverträge erfüllen: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kaufverträge mit Kunden und Lieferanten rechtskräftig zu erfüllen und auftretende...
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Aufgaben des Einzelhandelsunternehmens darstellen: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 1 "Aufgaben, Leistungen und die organisatorische Struktur des Einzelhandelsunternehmens darstellen"...
Unterrichtsplanung
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Aufgaben des Einzelhandelsunternehmens darstellen: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 1 "Aufgaben, Leistungen und die organisatorische Struktur des Einzelhandelsunternehmens darstellen"...
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Umsetzungshilfe im beruflichen Handlungsfeld E-Commerce (DOCX)
Diese Handreichung will Lehrkräften Basiswissen im Bereich E-Commerce an die Hand geben und schulische Umsetzungsmöglichkeiten im beruflichen...
Unterrichtsplanung
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Umsetzungshilfe im beruflichen Handlungsfeld E-Commerce (PDF)
Diese Handreichung will Lehrkräften Basiswissen im Bereich E-Commerce an die Hand geben und schulische Umsetzungsmöglichkeiten im beruflichen...
Unterrichtsplanung
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Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (DOCX)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
Unterrichtsplanung
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Verkaufsgespräche kundenorientiert führen: Zielanalyse (PDF)
Die Datei enthält eine Zielanalyse zum Lernfeld 2 mit neun Lernsituationen: Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz,...
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Check In – Welcoming guests
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 6: Die Auszubildenden arbeiten am Empfang in einem internationalen Hotel. In der...
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