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Über Zahlungsinstrumente bei internationalen Zahlungen beraten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einer Bankkundin vor, die über geeignete Zahlungsverfahren bei Rechnungen von...
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Über Zahlungsinstrumente bei internationalen Zahlungen beraten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einer Bankkundin vor, die über geeignete Zahlungsverfahren bei Rechnungen von...
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Kontoführung beim Todesfall erläutern (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einem Bankkunden vor, der sie über den Tod seines Vaters informiert und Fragen...
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Buchungen im Warenverkehr vornehmen und analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler vervollständigen das Kapitel für die Warenbuchungen im Qualitätshandbuch einer Steuerkanzlei, erstellen Buchungen zu...
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Kunden über das Bausparen beraten (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
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Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
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Einnahmen aus nichtselbständiger Arbeit ermitteln (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen für das Beratungsgespräch mit einem Mandanten eine Gesprächsnotiz, der man entnehmen kann, ob dessen Einnahmen...
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Gesetzliche Vorgaben darstellen und Kundeninformationen analysieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Gespräch über Geldanlage vor und erstellen das Kapitel „Anlageberatung“ im Mitarbeiterhandbuch unter...
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Über Zahlungsinstrumente bei internationalen Zahlungen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Beratungsgespräch mit einer Bankkundin vor, die über geeignete Zahlungsverfahren bei Rechnungen von...
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Erstellen einer Getränkekarte für alkoholfreie Getränke
Die Datei enthält eine Lernsituation aus dem Lernfeld 5: Das Restaurant hat eine neue Getränkekarte. Die Auszubildenden stellen fest, dass sie viele...
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Kunden über das Bausparen beraten (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen eine Beratermappe mit Übersichten zu folgenden Aspekten des Bausparvertrags: Grundprinzip, Phasen, Merkmale,...
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
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Ergänzende finanzierungsgebundene Versicherungsprodukte erläutern (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler erstellen ein Informationsblatt mit ergänzenden Finanzdienstleistungen, welche die Kundenrisiken bei...
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Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
Die Datei enthält eine Lernsituation zum Lernfeld 9: Ein Ehepaar hat einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch vereinbart, um mit der Bank einen...
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Erarbeitung einer Kaufempfehlung für einen externen Kunden
In der Lernsituation 2.2 geht es um ein Rollenspiel eines Beratungsgesprächs für maßgeschneiderte IT-Lösungen für externe Kunden. Insbesondere geht...
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Bremsbeläge erstellen (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Bremsanlage eines Kraftfahrzeuges“ für das Mitarbeiterhandbuch, nachdem ein Kunde am Telefon...
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Bremsbeläge erstellen (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen das Kapitel „Bremsanlage eines Kraftfahrzeuges“ für das Mitarbeiterhandbuch, nachdem ein Kunde am Telefon...
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Leistungsabrechnung einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Verlaufsplanung
In dieser Unterrichtssequenz für den Tablet-Einsatz bereiten die Schülerinnen und Schüler ein Beratungsgespräch zur Berufsunfähigkeitsversicherung...
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