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Gesetzliche Vorgaben darstellen und Kundeninformationen analysieren (Version SchülerIn; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Gespräch über Geldanlage vor und erstellen das Kapitel „Anlageberatung“ im Mitarbeiterhandbuch unter Berücksichtigung der gesetzlichen Grundlagen. Zur Vorbereitung des Gesprächstermins verfassen sie eine Checkliste mit Fragen zu den erforderlichen Kundeninformationen für eine qualifizierte Anlageberatung. Sie führen das Beratungsgespräch durch und erstellen zu den eingeholten Kundendaten eine Analyse im Hinblick auf geeignete Anlageprodukte.
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
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Gesetzliche Vorgaben darstellen und Kundeninformationen analysieren (Version Lehrkraft; PDF)
Die Schülerinnen und Schüler bereiten ein Gespräch über Geldanlage vor und erstellen das Kapitel „Anlageberatung“ im Mitarbeiterhandbuch unter Berücksichtigung der gesetzlichen Grundlagen. Zur Vorbereitung des Gesprächstermins verfassen sie eine Checkliste mit Fragen zu den erforderlichen Kundeninformationen für eine qualifizierte Anlageberatung. Sie führen das Beratungsgespräch durch und erstellen zu den eingeholten Kundendaten eine Analyse im Hinblick auf geeignete Anlageprodukte.
Unterrichtsbaustein
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Immobilien als Kreditsicherheit bewerten (ZIP-Datei)
In der Lernsituation ergänzen die Schülerinnen und Schüler im Mitarbeiterhandbuch das Kapitel „Immobilienbewertungen“. Sie bewerten, ob der Sachwert eines Einfamilienhauses ausreichend ist zur Genehmigung eines Darlehens und erstellen eine Tabelle zur Bewertung einer Immobilie anhand des Sachwertes mithilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms. Außerdem bewerten sie den Ertragswert und den Beleihungswert eines Mehrfamilienhauses. Die Lernsituation enthält sowohl die Version für die Schülerinnen und Schüler als auch die Version für die Lehrkraft.
Unterrichtsbaustein
Ländermaterial
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Internationale Warentransporte abwickeln: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, internationale Warentransporte zu organisieren und durchzuführen. Sie wählen nötige Dokumente im Außenhandel aus, fragen Transportdienstleistungen für Ein- und Verkäufe an und vergleichen Frachtangebote. Sie führen nach Geschäftsabschluss die für die Transportabwicklung notwendigen Schritte durch und veranlassen die für die Auslieferung beziehungsweise Abholung der Ware erforderlichen Maßnahmen.
Unterrichtsplanung
Ländermaterial
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Internationale Warentransporte abwickeln: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, internationale Warentransporte zu organisieren und durchzuführen. Sie wählen nötige Dokumente im Außenhandel aus, fragen Transportdienstleistungen für Ein- und Verkäufe an und vergleichen Frachtangebote. Sie führen nach Geschäftsabschluss die für die Transportabwicklung notwendigen Schritte durch und veranlassen die für die Auslieferung beziehungsweise Abholung der Ware erforderlichen Maßnahmen.
Unterrichtsplanung
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Kompetenzbereich 4: Entscheidungen in beruflicher Selbstständigkeit treffen: Advance Organizer (PPTX)
Die Übersicht zeigt, welche Themen bei Entscheidungen im Rahmen einer beruflichen Selbstständigkeit wichtig sind, darunter Unternehmensziele herausarbeiten, Unternehmensleitbild erstellen, Businessplan analysieren, Standortbestimmung durchführen, Gründungsformalitäten erarbeiten und Ergebnisverteilung bei der KG durchführen.
Unterrichtsbaustein
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Kompetenzbereich 4: Entscheidungen in beruflicher Selbstständigkeit treffen: Advance Organizer (PDF)
Die Übersicht zeigt, welche Themen bei Entscheidungen im Rahmen einer beruflichen Selbstständigkeit wichtig sind, darunter Unternehmensziele herausarbeiten, Unternehmensleitbild erstellen, Businessplan analysieren, Standortbestimmung durchführen, Gründungsformalitäten erarbeiten und Ergebnisverteilung bei der KG durchführen.
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Konten für Geschäfts- und Firmenkunden führen: Lernerfolgskontrolle (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Lernerfolgskontrolle mit Fragen zur Eröffnung eines Geschäftsgirokontos, zu Risiken eines Exportgeschäftes nach Kanada, zum Ablauf einer Zahlung mittels Dokumenteninkasso, zum Erstellen einer Abrechnung mit Auslandszahlungen und zu dem Unterschied zwischen einem Devisenkassageschäft und einem Devisentermingeschäft. Die Lernerfolgskontrolle enthält sowohl die Version für die Schülerinnen und Schüler als auch die Version für die Lehrkraft. Die Version für die Lehrkraft ist als ausgeblendeter Text formatiert.
Lernkontrolle
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung zu nutzen. Sie analysieren anhand der Daten der Marktforschung und der Kundendaten die aktuelle Marktsituation und identifizieren geeignete Wettbewerbsstrategien, um die absatzpolitischen Ziele des Betriebes zu erreichen. Sie formulieren und gestalten Werbemittel und entwickeln innerhalb eines Marketingkonzeptes einen Mix aus Preis- und Kommunikationspolitik.
Unterrichtsplanung
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Kunden akquirieren und binden: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, den Einsatz von Preis- und Kommunikationspolitik für die Kundengewinnung und Kundenbindung zu nutzen. Sie analysieren anhand der Daten der Marktforschung und der Kundendaten die aktuelle Marktsituation und identifizieren geeignete Wettbewerbsstrategien, um die absatzpolitischen Ziele des Betriebes zu erreichen. Sie formulieren und gestalten Werbemittel und entwickeln innerhalb eines Marketingkonzeptes einen Mix aus Preis- und Kommunikationspolitik.
Unterrichtsplanung
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des Verlustes der Arbeitskraft zu beraten, notwendige Vertragsänderungen zu berücksichtigen und Leistungsfälle zu bearbeiten. Sie analysieren fallbezogene Risiken im Beruf, in der Schule und in der Freizeit, die die Arbeitskraft der Kundinnen und Kunden gefährden, und planen kundenspezifische Versicherungslösungen.
Unterrichtsplanung
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Kunden im Bedarfsfeld Arbeitskraft beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kundinnen und Kunden über Vorsorgemöglichkeiten im Falle der Beeinträchtigung und des Verlustes der Arbeitskraft zu beraten, notwendige Vertragsänderungen zu berücksichtigen und Leistungsfälle zu bearbeiten. Sie analysieren fallbezogene Risiken im Beruf, in der Schule und in der Freizeit, die die Arbeitskraft der Kundinnen und Kunden gefährden, und planen kundenspezifische Versicherungslösungen.
Unterrichtsplanung
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden unter Berücksichtigung von staatlichen Fördermöglichkeiten über die Formen der Geldanlage auf Konten zu beraten. Sie informieren sich über die Merkmale von Sparkonten, Tagesgeldkonten, Festgeldkonten, Sparbriefen und Sonderformen des eigenen Unternehmens, planen Kundengespräche und beraten Kunden hinsichtlich der Verzinsung, der Sicherheit und der Verfügungsmöglichkeiten der genannten Anlagekonten.
Unterrichtsplanung
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Kunden über Anlagen auf Konten beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Kunden unter Berücksichtigung von staatlichen Fördermöglichkeiten über die Formen der Geldanlage auf Konten zu beraten. Sie informieren sich über die Merkmale von Sparkonten, Tagesgeldkonten, Festgeldkonten, Sparbriefen und Sonderformen des eigenen Unternehmens, planen Kundengespräche und beraten Kunden hinsichtlich der Verzinsung, der Sicherheit und der Verfügungsmöglichkeiten der genannten Anlagekonten.
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Kunden über die Anlage in Finanzinstrumenten beraten: Zielanalyse (PDF)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Finanzinstrumente zu analysieren und die Kunden über eine Geldanlage in Aktien, Anleihen und Investmentfonds zu beraten. Sie beurteilen Aktien anhand von Kennzahlen und der Entwicklung von Börsenindizes, informieren sich über Finanzderivate und stellen die Chancen und Risiken für ihre Kunden dar.
Unterrichtsplanung
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Kunden über die Anlage in Finanzinstrumenten beraten: Zielanalyse (DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfügen über die Kompetenz, Finanzinstrumente zu analysieren und die Kunden über eine Geldanlage in Aktien, Anleihen und Investmentfonds zu beraten. Sie beurteilen Aktien anhand von Kennzahlen und der Entwicklung von Börsenindizes, informieren sich über Finanzderivate und stellen die Chancen und Risiken für ihre Kunden dar.
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Kunden über Finanzierungsmodelle informieren (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler beraten eine Kundin über die im Autohaus gängigen Finanzierungsmodelle und erstellen hierzu ein Übersichtsblatt für das Unternehmenshandbuch. Außerdem füllen sie mit der Kundin einen Darlehensantrag und die Selbstauskunft aus. Die Lernsituation enthält sowohl die Version für die Schülerinnen und Schüler als auch die Version für die Lehrkraft. Die Version für die Lehrkraft ist als ausgeblendeter Text formatiert.
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Mitarbeiterhandbuch bezogen auf Räder und Reifen erstellen (Version Lehrkraft/ SchülerIn; DOCX)
Die Schülerinnen und Schüler verfassen mithilfe von Fachinformationen und einem Anruf von einem Kunden, der mit einem geplatzten Reifen auf der Autobahn liegen geblieben ist, das Kapitel „Räder und Reifen eines Kraftfahrzeuges“ für das Mitarbeiterhandbuch. Die Lernsituation enthält sowohl die Version für die Schülerinnen und Schüler als auch die Version für die Lehrkraft. Die Version für die Lehrkraft ist als ausgeblendeter Text formatiert.
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