Inspektionsauftrag annehmen und kaufmännisch bearbeiten
In der Lernsituation 5.2 erkennen die Schülerinnen und Schüler den Prozessablauf einer Inspektion unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben, können der Kundin oder dem Kunden technische Einrichtungen des Automobils erklären und die Wartungsarbeiten begründen. Zudem können sie kundenorientierte Gespräche führen.
Ländermaterial
| Lernressource | Unterrichtsbaustein |
| Lernformat | Lernsituation |
| Lizenz | keine Angaben (gesetzliche Regelung) |
| Beruf |
|
| Lernfelder | 5 |
| Sprache | Deutsch |
| Bundesland | Nordrhein-Westfalen |
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